Wovn Technologies株式会社（以下简称WOVN）提供的网站多语系化AI解决方案『WOVN.io』，已正式导入爱普生（Seiko Epson，总部：长野县诹访市，代表取缔役社长：𠮷田润吉，以下简称爱普生）的永续发展网页。通过运用基于现有翻译数据学习而成的独家客制化生成式AI模型翻译引擎，即便在需要高度可靠性的永续发展信息英文发布中，也能同时实现翻译精度的提升与减轻人工翻译及修正作业的负担。 ■ 永续发展信息翻译营运的庞大成本与工时成为一大挑战 爱普生以手表制造起家，目前则以打印事业为主轴，并以精密技术为基础，展开包含投影机及石英组件等广泛的事业。由于重视与创业地信州的自然环境共同走过的历史背景，爱普生将对环境与社会的关怀纳入经营理念，全公司皆致力于推动永续发展的相关举措与信息发布。 爱普生很早就开始致力于永续发展信息的英文发布。刊登在英文版永续发展网页上的信息，也会被外部ESG评估机构用于评级，其结果可能会影响企业评价与投资决策，因此在翻译上需要极高的可靠性与准确性。为此，过去都是委托公司内部的专业翻译部门，进行以品质为重的翻译作业。 然而，在这样的营运模式下，不仅每次撰写或修改文案时都需要与翻译部门进行沟通，有时也会因为翻译人员或委托翻译的各项永续发展指针的负责部门不同，而产生表达方式不一致的情况。此外，文案完成后还需要进行导入网页和调整版面等作业，加上除了每年一次的全面改版外，基于及时揭露的考量，每个月还会发生多次更新，整体更新作业的负担便成了一大难题。 ■ 通过创建符合该公司翻译需求的专属客制化生成式AI模型，实现英文发布的效率化与品质保证 基于上述背景，爱普生导入了WOVN.io，作为一个能够防止业务过度集中于专业翻译部门、减少文案管理负担并抑制翻译不一致，同时还能一贯性地提升网页创建与更新效率的机制。 目前，通过WOVN创建的、学习了该公司过去翻译数据的爱普生专属客制化生成式AI模型进行翻译，已大幅提升了翻译精度。将AI翻译作为营运的基础，不仅能减少人工确认与修正的时间与精力，还能维持永续发展信息所需的高可靠性翻译品质。 ■ 能够兼顾永续发展信息英文发布所需的可靠性与持续营运性成为决策关键 以下4点是决定采用WOVN.io的关键因素。 通过运用客制化生成式AI模型满足企业专属翻译需求的翻译平台『Maestro』，实现高精度翻译品质 WOVN.io提供AI翻译平台「Maestro」，能够根据过去的翻译数据，为客户创建专属的客制化生成式AI模型。此外，搭配可事先注册专业术语和专有名词的「词汇表功能」，能在防止翻译出现歧义的同时，统一把符合企业风格的表达方式反映出来。在需要高可靠性的永续发展信息英文发布中，能够兼顾高翻译精度与表达一致性这一点，获得了极高的评价。 能够轻松创建可应对外部ESG评估的英文网站 使用WOVN，只要有一个原始网站，就不需要额外开发即可创建英文网站。对于永续发展网页而言，海外的ESG评估机构会对其内容进行评分，其结果可能会影响企业价值，因此能够轻松创建一个可应对海外机构评估的英文网页并进行英文发布，成为了决定的关键。 营运人员也能轻松使用的UI与翻译修正的便利性 WOVN.io的管理接口设计直觉，即使是非工程师也能轻松操作，并搭载了「Live Editor（即时编辑器）」功能，让用户能一边看着已翻译的画面，一边直接在浏览器上修正多语系网站。即使是像永续发展网页这样牵涉到众多相关部门的页面，多位编辑者也能毫不犹豫地进行操作，并集中管理文案，这也是被采用的理由之一。