【MC Expert Cloud】发布 AI 语音转文本「敏感信息遮罩功能」，以管理员审核制度确保稽核品质
尚無 AI 分析資料。
常見問題
- Q: 「面谈レポートの机微情报マスキング机能」とはどのような机能ですか？
- A: AI文本起こしに含まれる既往症や健康状态などの机微情报を、管理者の承认を経て削除または置换（黒涂り）する机能です。
- Q: なぜ管理者の承认が必要なのですか？
- A: 募集人本人が直接削除できる设计にすると、コンプライアンスリスクのある発言まで隠蔽される恐れがあるため、管理者が承认することで证迹品质とコンプライアンス统制を両立させています。
- Q: この机能で削除できるものは何ですか？
- A: 文本起こし内の机微情报范囲のマスキングと、AIが生成したサマリー（PDFスライドや次回アドバイス）の一括削除が可能です。
- Q: MCエキスパートクラウドを开発した目的は何ですか？
- A: 录音・录画が难しい保険募集现场において、音声入力とAI文本起こしを活用し、面谈内容を正确に记录・保管するための仕组みを提供しています。
- Q: この机能によりどのような効果が期待されますか？
- A: 机微情报を履歴に残すリスクの低减と、募集人による自己隠蔽の构造的防止が期待されます。