我们很高兴地宣布，由With Midwife股份有限公司（总部：大阪府大阪市，以下简称With Midwife）提供的健康与育儿员工支持计划「THE CARE」，已正式导入由JR西日本SC开发股份有限公司（总部：大阪府大阪市）营运的商业设施「天王寺MIO」。 本次导入是为了扩展已经在「LUCUA大阪」活用的「THE CARE」措施，并在该公司营运的主要设施中，进一步强化对员工人生阶段与职涯发展平衡的支持。 ■ 导入背景 JR西日本SC开发股份有限公司营运的「天王寺MIO」与「LUCUA大阪」，作为关西代表性的车站直结型商业设施，拥有许多任务作方式多元的员工。 该公司过去在「LUCUA大阪」中，设立了活用THE CARE的「LUCUA保健室」，针对员工的身心健康及人生阶段提供咨询与支持。 「LUCUA保健室」的特色在于由助产士、护理师、保健师等医疗专家提供陪伴式的支持，针对员工面临的身心健康或怀孕、生产、育儿、更年期等人生阶段的烦恼，提供高度个人化的协助。 这些措施不仅打造了让员工能安心持续工作的环境，也对提升现场管理的品质，以及整体组织的永续营运做出了贡献。 其结果，使得「LUCUA大阪」作为商业设施的前瞻性措施获得了肯定，荣获了购物中心大奖（日本购物中心协会）等高度评价。 以这样的实绩为背景，为了在设施间统一措施的品质，并实现更广泛的员工平衡支持，因此决定将相同的支持扩展导入至「天王寺MIO」。 ■ 导入概要 在天王寺MIO，将比照LUCUA大阪所推展的「LUCUA保健室」，导入「THE CARE」作为支持员工及其家属整体健康与人生阶段的服务。 本措施将作为一个「在线咨询基础设施」，除了应对怀孕、生产、育儿等人生阶段外，也能处理日常的身体不适、心理健康、人际关系等在工作中产生的各种烦恼。 提供内容如下： ① 在线咨询窗口（广泛对应健康、心理、人际关系） 提供由同时具备护理师、助产士、保健师等国家资格，并具备职涯支持与劳务知识的医疗专家（健康协调员），为员工及其家属提供在线咨询支持。 通过专属应用程序，可24小时365天随时以文本聊天或视频电话进行咨询。由企业专属的医疗专家进行回复，咨询内容不会向企业公开，具备能安心匿名使用的完善环境。 不局限于怀孕、生产、育儿等人生阶段，对于身体状况的不安、心理健康、职场人际关系等日常烦恼也提供广泛的对应。 ② 健康照护・人生阶段信息的提供 通过官方LINE、免费研讨会、海报等方式，除了健康与育儿相关信息外，也提供心理健康或自我照护等日常实用的知识。 协助员工察觉自身状态并能及早处理的同时，也推动整个职场的理解，支持创建一个容易开口咨询的环境。 ③ 顾问服务（对组织的回馈与改善支持） 除了每月的咨询数据报告外，也会将现场发生的趋势与课题可视化。 此外，通过提供关于国家或地方政府制度变更的信息，以及协助企业检讨行动方案，推动不局限于个别支持，而是涵盖整体组织的平衡支持与职场环境改善。 通过本措施，我们将创建一个能及早介入员工各自面临的多元课题的环境，实现能安心持续工作的职场。 ■ 未来展望 通过本次的导入，JR西日本SC开发股份有限公司将在LUCUA大阪及天王寺MIO等主要商业设施中，推进支撑员工健康与人生阶段的基础建设。 在该公司营运的商业设施中，有许多年轻员工任职，除了怀孕、生产等人生阶段外，也需要应对如日常体能管理、心理健康、人际关系等更为日常且多元的课题。