※本公司赞同将4月1日定为发布梦想的日子「April Dream」。本新闻稿是「株式会社 Wavable」的梦想。 株式会社 Wavable（所在地：东京都涩谷区，代表取缔役：金滨 壮史）是一家以销售知识为起点的 B2B 行销支持公司。本次，我们响应将4月1日定为发布梦想的 April Dream，并宣布我们的梦想（=愿景）是「挖掘企业中沉睡的知识，并将其转化为 AI 时代的竞争力」。 ## 最有价值且最易流失的知识：为客户创造价值的知识 企业内部每天产生大量的知识。其中最有价值且最易流失的，就是「为客户创造价值的知识」。 客户为何选择本公司？在比较検讨过程中，他们重视什么、担心什么？规格表上未列出的真正魅力是什么？取得成果的负责人如何在与客户的交互中感受到什么、如何行动？这些都是只有该企业才拥有的独特资产。 然而，其中大部分都没有被记录下来。它们仅停留在现场负责人的脑海中，被埋没在每日报告的角落，并随着离职或调动而消失。 彼得·杜拉克在《卓有成效的管理者》中，将企业活动定义为「将知识这种资源，转化为客户满意度这种经济价值的过程」。那么，在销售和行销中，谁能告诉我们「企业独有知识」是什么？我们认为，答案是客户本身。 ## 在 AI 时代，「企业独有知识」成为竞争力 生成式 AI 的演进，使得从网络和 AI 代理获取一般性知识和基础解决方案变得轻而易举。这意味着，如果企业的业务活动仅基于这些一般性知识，其提供的价值主张将趋于同质化。企业若要脱颖而出，为客户提供独特价值，唯一途径就是运用「企业独有知识」。这是通过日常营运、客户交互以及不断试错累积而来的知识，它无法被 AI 或竞争对手轻易拷贝。Wavable 旨在支持企业将这些独特知识系统化，使其在 AI 时代转化为可持续的竞争优势。