PHC Holdings 株式会社旗下的 Wemex 株式会社宣布,将在面向健诊机构与民间特定保健指导机构的「Wemex 保健指导系统」中,添加由 AI 支持初次面谈记录的功能「面谈まとめるくん」,预计于 2026 年 8 月发布。 此功能只需录制特定保健指导面谈内容,AI 即可摘要谈话内容,并依照报告书格式自动生成 SOAP 形式的指导记录。通过自动化系统输入,可提升指导现场的作业效率,并实现一致性的记录管理。 在特定保健指导中,特别是信息量较大的初次面谈,指导员需要花费大量时间进行面谈笔记、内容整理与系统输入。因此,现场出现指导员与对象者沟通时间缩短、记录内容因经验与技能而产生差异,以及交接时信息不足等课题。 新功能针对特定保健指导进行优化,AI 已学习相关专业术语与报告格式,可将指导员与对象者的对话文本化并摘要,也能截取「对象者是否看起来能积极投入」等发言语气与细微差异,并自动生成 SOAP 形式内容。此功能支持在线与面对面面谈。 根据 7 名现役特定保健指导员的验证结果,每件面谈记录的系统输入时间可由平均约 15.8 分钟缩短至约 7.9 分钟,约减少 8 分钟。节省出的时间可用于增加面谈件数,或充实对每位对象者的指导内容,提升指导时间与品质。 由于 AI 会根据录音内容客观创建并登录摘要,可防止记录格式差异与漏记,降低记录依赖个别人员的情况,实现不依赖负责人技能的一致性记录管理。 Wemex 也将在服务发布前举办在线介绍研讨会,使用展示画面说明功能细节与价格。研讨会将于 2026 年 5 月 27 日 14:00 至 14:45 通过 Zoom 举行,免费参加,未签约「Wemex 保健指导系统」的事业者也可报名。