株式会社バルテック针对 500 名全国上班族进行调查，结果显示 45.8% 的女性受访者表示因处理非本人电话转接而导致工作注意力中断，比率高出男性 13 个百分点。这种现象在 20 至 50 岁各年龄层皆普遍存在，反映出职场中「接电话是女性工作」的隐形成见。为解决此结构性问题，该公司推广 MOT/TEL 云端总机系统，通过 IVR 自动分流与手机内线化技术，从技术层面减少无效转接，优化企业办公效率并减轻特定员工负担。