展开企业便当外送服务「社食DELI」的Wao株式会社宣布,随着从远距办公回归实体办公的趋势推进,越来越多企业开始活用「便当贩售空间」作为活络内部沟通的策略。我们将介绍不仅止于提供餐饮,更作为员工自然聚集的「磁铁空间(Magnet Space)」的导入案例。 ## 背景:回归实体办公与沟通课题 近年来,许多企业采用远距与实体办公混合的模式,或是原则上回归实体办公。然而,越来越多企业面临沟通课题,例如「即使进办公室也只是坐在位子上默默工作」、「与其他部门的闲聊变少了」。企业迫切需要能提升「实体办公价值」的新对策。 ## 趋势:便当成为「话题的契机」 针对这些课题,在导入社食DELI的企业中,将便当贩售区作为「磁铁空间(人们会自然聚集的地方)」来活用的趋势正在蔓延。 社食DELI最大的特色「每天数十种丰富菜色」,成为了诸如「今天便当要吃什么?」、「那个看起来很好吃耶」等自然对话的契机(话题),为平时较少交互的跨部门员工创造了碰面交流的机会。 ## 调查结果亮点 ### 1. 近半数导入企业感受到「内部沟通活络」 在导入社食DELI的35家企业中,有17家(约48%)将「内部沟通的活络」列为导入后的成效。许多企业表示:「在挑选便当时自然会产生对话」、「增加了与平时不常接触的他部门员工见面的机会」。 ### 2. 丰富菜色成为「话题的契机」 选择社食DELI的最大理由(27家回答)是「压倒性的菜色丰富度」,这不仅提升了用餐满意度,更发挥了如「那个看起来很好吃耶」、「你昨天吃什么?」等对话契机的作用。 ### 3. 旧员工餐厅空间进化为「多功能休息区」 废除附设厨房的员工餐厅并转用社食DELI的企业(14家),将空出来的厨房空间改装为休闲休息区或会议空间。这些地方被有效运用为买了便当后能直接在现场享用的「磁铁空间(人们自然聚集的场所)」。 ## 导入案例:便当成为自然沟通的枢纽 **株式会社UZABASE:** 「因为能轻松买到便当,也有原本不打算进办公室的员工因此跑来,这非常适合作为创建日常沟通的契机。」 **株式会社Viking:** 「午餐能成为员工之间沟通的契机,真的很令人开心。大家会一边聊着『今天吃什么?』一边买便当。」 ### 负责人评论 「在『实体办公价值』备受考验的现在,充满吸引力的午餐环境是重要元素。社食DELI不仅能填饱肚子,更能创造员工之间自然链接的『沟通基...」