拥有知名度、使用率等9项No.1(※1)的日本最大产地直送电商网站(※2)「食べチョク」营运商株式会社Vivid Garden(总部:东京都港区,代表取缔役社长:秋元里奈),作为受鹿儿岛县委托的令和7年度「鹿儿岛茶」魅力推广事业的一环,实施了旨在提升「鹿儿岛茶」品牌价值及拓展销售通路的促销措施。 本次行动结合了首都圈体验型活动与电商网站「食べチョク」的信息发布及促销措施,致力于从扩大「鹿儿岛茶」知名度到创造购买机会的整体推进。 行动背景 鹿儿岛县是日本粗茶产量第一的县份,在全国茶叶品评会上亦获得高度评价,是代表日本的茶叶产地之一。然而,消费者对「鹿儿岛茶」的认知度及各品种特色的了解尚显不足,品牌价值的进一步提升及销售通路拓展成为课题。 基于此背景,株式会社Vivid Garden运用食べチョク的平台及行销专业知识,实施了结合「体验」与「电商」的一体化促销措施。 行动概要 本次行动结合了首都圈活动的体验型措施与电商网站的信息发布及促销措施,致力于构建从「认知→理解→购买」的一贯引导动线。 ① 体验型推广 ・在首都圈活动中,实施了5种品种的品饮比较体验 ・739名来场者参与,通过人气投票及问卷调查取得消费者数据 ・运用风味及香气图表等,促进对鹿儿岛茶的理解 ② 电商・数字措施 ・制作专属到达页(LP)及专题文章 ・发送电子报 ・制作视频 ③ 购买引导动线设计 ・设计通往生产者页面的引导动线 ・通过赠品活动(优惠券措施)促进购买 行动特色 1. 体验与电商连动的一贯化设计 以实体活动的体验价值为起点,通过连接至LP、文章、电子报的引导动线,从认知到购买进行一体化设计。 2. 以数据取得与措施改善为前提的设计 通过结合人气投票及问卷数据,取得各品种的喜好、饮用习惯、购买倾向等数据,构建可供未来措施活用的基础。 3. 链接生产者与消费者的故事设计 不仅止於单纯的商品诉求,更通过传达产地、品种、生产者背景,推进品牌价值提升及粉丝化。 未来展望 今后,将以本事业所获得的知识及数据为基础,推进信息发布方式及沟通设计的探讨,持续致力于将鹿儿岛县茶叶的魅力传递给更多消费者。同时,也将就扩充消费者接触点及购买体验设计等方面进行探讨...