提供「ReviCo」的 visumo 株式会社宣布，已向 BEAMS 官方在线商店提供评论功能「ReviCo」。 BEAMS 官方在线商店的各商品详细页面，会显示通过 ReviCo 收集的购买者评论，包括星等评分、评论件数与留言内容。购买考虑者能直接在商品页确认实际购买与用户的真实声音，从而更安心地做出购买决策。 ReviCo 也提供依「最有参考价值顺」「高评价顺」「星等」「年龄层」「关键字」等多种条件筛选与排序评论的功能，让用户更容易找到与自己属性接近的评论，有助于消除购买前的不安并支持商品选择。 此外，ReviCo 可设计从购买后感谢信中以最快 1 个步骤完成评论投稿的简易流程。不只在线商店购买者，也能收集实体店购买者的评论，因此可从在线与线下双方通路搜集更多购买者声音。 BEAMS EC 事业部部长石泽真弘表示，导入 ReviCo 后，能将「顾客真实的热度」即时反映到商品页面。受到众多顾客支持的商品评论，成为消除购买考虑者不安的优质内容，也带动转换率提升。可直觉筛选声音的 UI 不会损害「寻找的乐趣」，并直接提升顾客体验。未来 BEAMS 希望将收集到的声音更深入回馈到商品开发与接客服务，同时加速形成 BEAMS 独有、与顾客共同前进的新社群。 BEAMS 创立于 1976 年东京原宿。自 1 号店「American Life Shop BEAMS」以来，BEAMS 展开以世界各地生活风格为概念的店铺，作为多角度介绍国内外品牌与作品的选品店先驱，涵盖时尚、杂货、室内装饰、音乐、艺术、食品等领域。BEAMS 尤其擅长通过合作创造新价值，也在企业协作与公私部门合作中提供创意解决方案。目前在日本与亚洲地区拥有约 175 家店铺，以物、事、人为内核的社群文化，受到各地广泛世代支持。 ReviCo 是 visumo 株式会社提供的评论服务，目前已导入 400 个以上 EC 网站。它能从体验过商品或服务的消费者收集大量高品质评论，不限 EC 网站或实体店，并将评论刊登于网站内。通过分析数据并运用于行销，也能促进转换率提升与用户沟通。ReviCo 可通过由 ReviCo 负担费用、抽选与配送的附赠活动评论邀请邮件，以及最快 1 步骤完成投稿的简易投稿流程，持续获得评论。收集到的评论只需设置 ReviCo 提供的标签即可轻松显示，并可产生高评价评论排行榜、图片列表、员工评论等丰富内容。