经营税务师介绍服务(https://www.all-senmonka.jp/)的株式会社Viscas(总公司:东京都涩谷区,代表董事:八木美代子)针对使用其税务师介绍服务的客户进行了「选择税务师的关键」调查。 调查重点 ・选择税务师的关键是「契合度・人品」,92.4%的受访者表示重视。作为「人」的信赖感比费用和专业知识更成为决定性因素。 ・59.0%的客户「不经比较即刻决定」税务师。这一比例较去年同期(44.9%)大幅上升了14.1个百分点。 调查概要 调查期间:2025年8月〜2026年1月 调查对象:使用株式会社Viscas税务师介绍服务的客户 有效回答数:105件 调查方法:网络问卷 调查结果 Q1. 请回答您在选择税务师时重视的重点(可复选) 最受重视的重点是「与税务师的契合度・人品」,92.4%的客户表示重视(其中「非常重视」占61.9%)。其次是「预算考量」(81.0%)、「对行业的了解」(77.1%),由此可见费用和专业性也受到重视。另一方面,「事务所的规模」重视比例仅为29.5%,显示「人」和「契合度」比规模更成为决定性因素。 ▼ 客户心声(来自自由记述) 「是否能亲身应对。我正在寻找一位能一起对话,并考虑节税等问题的税务师。」 「无论多么琐碎的事情,是否容易咨询。」 「提供易懂的建议,并指出应解决的课题。」 「不使用专业术语,以浅显易懂的门外汉视角提供服务的人。」 Q2. 这次在选择税务师时,您是否进行了比较和考虑? 59.0%的客户回答「与一位税务师面谈后即刻决定」。这个即决率比去年同期(2024年8月〜2025年1月)的44.9%上升了14.1个百分点,显示越来越多的客户在与第一位税务师面谈后就能遇到满意的税务师。 除了强化协调员倾听客户细微需求的体制外,还扩充了满足小型企业客户需求的方案等,通过多方面的服务改善,提高了配对的精准度和满意度,成为推高即决率的因素。 Q3. 请回答您使用税务师介绍服务的感想 我们就税务师介绍服务的整体满意度询问了7个项目,所有项目都达到了84.8%以上的肯定评价。 总结 代表董事 八木美代子 评论 税务师与经营者的关系,超越了单纯的委托人与专家框架,是长期的商业伙伴。为了创建一个不仅能谈论财务报表数字,还能倾诉经营烦恼和未来不安的关系,「契合度・人品」无疑是最重要的。我们的协调员在仔细聆听客户的行业、规模和问题后,才介绍税务师。在这次调查中,约六成的客户在与第一位税务师面谈后即刻决定,我认为这正是对我们细致配对服务的信任表现。 此外,每年都有一定数量的经营者重视税务师事务所的距离,但近年来随着在线咨询的普及,能够完全通过在线完成业务的事务所也越来越多,我感觉到认为「不一定非要在附近」的经营者也确实不断增加。正是在税务师选择范围扩大的现在,我希望大家能善用介绍服务,不受地域限制地找到适合自己的税务师。 引用相关请求 若引用本次客户问卷调查结果,请务必注明: 「引用:税务师介绍中心Viscas(https://www.all-senmonka.jp/)」 税务师介绍服务「税务师介绍中心Viscas」简介 株式会社Viscas营运的税务师介绍服务「税务师介绍中心Viscas」,根据客户的行业、规模、地区、预算和问题,并考虑到契合度,完全免费地介绍税务师。从面谈日程的协调到签约后的追踪服务,专属协调员将提供一贯的支持。 服务网址:https://www.all-senmonka.jp/ 株式会社Viscas 株式会社Viscas除了营运解决经营者金钱烦恼的平台「ViscasPal」外,还展开税务师介绍服务、人才介绍服务、M&A仲介服务、终活・继承服务,以及经营相关的经营信息媒体「MONEYIZM」等,面向经营者和专业人士的业务。Viscas今后也将提供「经营基础的资金可视化」、「实现经营者与专业人士共享知识的社群」、「提供培养未来经营者所需能力的场所」这三种价值,旨在实现所有经营者共享金融知识并成功的社会。 所在地:东京都涩谷区东3-13-11 A-PLACE惠比寿东6F・10F 代表者:八木美代子 创业:1995年9月 网址:https://www.viscas.co.jp/ 各种链接 税务师介绍服务网站「税务师介绍中心Viscas」:https://www.all-senmonka.jp/ 经营信息Web媒体「MONEYIZM」:https://www.all-senmonka.jp/moneyizm/ 官方YouTube频道:https://www.youtube.com/channel/UCOaLRr3MjcpO_VyU-c7NChA 官方Twitter:https://twitter.com/VISCAS_PR 官方Instagram:https://www.instag