Virtualex 发布东京养乐多销售导入客服中心 CRM 服务「Virtualex iXClouZ」之案例
尚無 AI 分析資料。
常見問題
- Q: Virtualex iXClouZ 是什么样的服务？
- A: 这是一款专为客服中心业务设计的月费制云端 CRM 服务，可将顾客信息与应答纪录一元化管理，协助提升业务效率。
- Q: 在东京养乐多销售的导入成果为何？
- A: 废除了纸本管理，每天节省1小时的数据汇整工作。同时减少了纸本表单，并实现了重大客诉类似案件的即时搜索。
- Q: Virtualex Consulting 的优势是什么？
- A: 优势在于不仅提供系统，更融合顾问咨询与营运管理，提供一站式陪伴型的客户成功支持。