VeBuIn株式会社（总部：茨城县筑波市，代表取缔役：Bavik）正式发布了专为零售和餐饮业设计的AI知识共享SaaS「Jugaad AI知识」。 我们的目标是将搜索手册的「时间和精力」转化为接待顾客的「笑容」。AI将取代现场员工在「搜索、确认、提问」上所花费的时间，最大限度地增加他们与客户交互的时间。只需上传现有的手册，最短一周即可投入运作。以业界最低的价格，编辑权限用户（如正职员工）每月500日圆，浏览权限用户（如兼职员工）每月200日圆，支持解决多样化的店舖营运课题，并创造出用于内核业务的时间。此外，本服务的内核技术因其先进性和对解决社会问题的贡献，被评选为「筑波品质认定商品」。 ■ **开发背景：拯救劳动力短缺和多样化现场的「自主解决机制」** 近年来，零售和餐饮业持续面临严重的劳动力减少和人事费用高涨的问题，越来越需要以外籍员工和兼职员工为主体的店舖营运。然而，在人员流动频繁的多样化现场，难以投入足够的培训时间。结果是，「这是怎么做的？」这类问题集中在现场店长身上，而店长自己也忙于店面布置和管理，陷入「向总部咨询或确认基本事项门槛很高」的孤立恶性循环。为了解决这个结构性问题，员工必须能够不依赖前辈或店长，即时找到必要的规则和进程并「自主解决」的途径（机制）。通过与大型零售企业的长期实证实验，我们彻底提升了对现场实际问题的「易用性」和「回答精准度」，并在此次正式作为独立的SaaS产品「Jugaad AI知识」发布。 **「Jugaad AI知识」的五大特色** 1. 无需情境！只需「提交」各种数据即可立即投入使用 无需事前麻烦的情境创建（缺省问答的注册）。只需将工作规则、店舖营运手册、商品目录等直接「提交」（上传）到系统，AI将以自然语言理解其意图。员工提问时，AI会在平均30秒内提供「手册相关页面（依据）」的即时回答。