【定期报告】UUUM诽谤中伤及攻击性贴文对策专门团队活动报告（2025年1月至2025年12月）

Q: UUUM的反诽谤团队在做什么？

他们监控并处理针对旗下创作者的诽谤、威胁及隐私侵权行为，包括提出删除请求及采取法律行动。

Q: 2025年的处理案件数量如何？

咨询案件为542件，实际处理案件为218件，较去年有所增加。

Q: 目前的挑战是什么？

平台方的回应速度缓慢，以及对隐私侵权和未成年人保护的重视不足，仍是严峻的挑战。

UUUM株式会社（总部：东京都港区，代表取缔役社长运行役员：梅景匡之，以下简称「UUUM」）自2020年6月起设立「诽谤中伤及攻击性贴文对策专门团队」（以下简称「本团队」），旨在保护旗下创作者免受网络诽谤及攻击性贴文的侵害，并在采取坚决法律行动的基本方针下，持续强化各项对策。 本新闻稿旨在报告自本团队成立第六年起，即2025年1月1日至2025年12月31日这12个月期间的活动状况、成果以及所浮现的课题。 【「诽谤中伤及攻击性贴文对策专门团队」活动报告】 2025年1月1日～2025年12月31日 具体对应案件数：218件（其中：逮捕加害者2件、与加害者和解协商中2件、对匿名贴文网站采取法律行动1件） 警告或向平台举报的删除率：94.3%（185件／196件） ※参考（前一年） 2024年1月1日～2024年12月31日 具体对应案件数：134件（其中：逮捕加害者3件、针对加害者身份识别中2件、对匿名贴文网站采取法律行动1件） 警告或向平台举报的删除率：83.8%（88件／105件） 【从数据中观察到的趋势】 - 咨询／举报案件数较前一年增加110件（去年：432件，今年：542件*），显示粉丝对诽谤中伤问题的关注与意识持续提高。 - 随着咨询／举报案件数增加，实际对应案件数也随之增加（去年：134件，今年：218件*）。 *咨询／举报案件数虽达542件，但并非所有案件皆构成权利侵害或违反规约。上述218件为经判断具备法律对应可行性后，实际采取具体行动的案件。 - 警告或向平台举报的删除率大幅提升（83.8%→94.3%）。 - 杀害预告案件为11件，较去年（19件）呈减少趋势。 - 在隐私侵权方面，除未经授权公开地址、姓名、电话号码外，亦确认多起未经授权公开未露脸创作者之长相及就读学校名称的案件。 - 确认多起未经授权将创作者肖像用于诈骗广告的案件。 【主要对应类型】 - 杀害预告等威胁行为 - 名誉毁损行为、侮辱行为 - 冒充行为（冒充创作者帐号发布不当内容或伪造信息） - 隐私权侵害行为（未经授权公开创作者地址、本名、电话、学校、未公开长相及私生活内容） - 公开权侵害行为（未经授权将创作者名称、照片用于广告） - 著作权侵害行为（未经授权转载创作者内容、导致形象受损的图像修改） - 贩售伪造周边商品 【具体对应概要】 - 威胁行为：与警方合作进行逮捕（逮捕2件，因加害者道歉而终结1件）。 - 名誉毁损/侮辱：对发文者发出警告，向平台申请删除。恶意侵害案件则与律师合作进行身份识别并请求损害赔偿（和解协商中2件）。对无视举报的匿名网站采取法律行动（处理中1件）。 - 冒充行为：对对方发出警告，请求平台冻结帐号。 - 隐私权侵害：对发文者发出警告，向平台申请删除。若未主动删除，则向服务供应商请求防止传输措施。 - 公开权侵害：对对方发出警告，向商店营运商举报。 - 著作权侵害：对对方发出警告，向平台申请删除。 - 伪造商品：向粉丝发出警示，对对方发出警告，向平台举报。 【课题与目标】 尽管2025年4月施行「信息流通平台对策法」后，在举报通知等方面有所改善，但现场仍面临严重课题： - 对应速度滞后：部分案件需数月才能删除，无法阻止扩散。 - 对隐私侵害缺乏重视：敏感信息（本名、地址、学校）与一般诽谤被同等对待。 - 缺乏未成年人保护：部分平台未优先处理未成年受害者案件，导致救济困难。 UUUM未来将持续通过与平台对话及参与行政机关讨论，积极推动针对高紧急性案件的迅速对应，为创作者打造安心的活动环境。

常見問題