Usona株式会社（总部：东京都新宿区，以下简称Usona）宣布，在株式会社PFU（总部：石川县河北市，以下简称PFU）的CRM顾客信息基础建设项目中，导入了Usona的企业数据库「LBC」。PFU借此将散落于SFA及各式工具中的企业数据进行范式与集中化，建构了以营业策略、事业策略为基础，迈向数据驱动决策与营业活动高度化的基础架构。 ■导入Usona的背景与目的 PFU通过以扫描仪为内核的文档相关解决方案，以及IT基础设施与服务等事业，致力于协助客户推动业务变革与提升生产力。为了摆脱对经验与个人判断的依赖，PFU正积极推动「数据驱动经营」，整备并集成内外部数据，以提升决策与营业活动的品质。推动此项工作的内核是肩负以下使命的行销中心： 创建全公司的CRM体系 制定营业策略与事业策略 开拓客源 在行销中心推动数据驱动、企业数据持续增加的过程中，以下「企业主数据品质」问题逐渐浮现： ・名称格式不统一、输入粒度参差不齐、出现重复数据 ↓ ・无法以企业为单位汇整信息 ↓ ・统计与分析结果的可信度下降 ↓ ・对决策造成负面影响 若放任不管，以数据为基础的各项措施恐将全面停滞。为突破这些困境，PFU决定推动企业主数据的全面集成（范式与集中化）。 ■选择导入Usona的关键因素 集成企业主数据，意指将散落于多个数据库中的企业信息加以统合。集成作业的瓶颈在于「单纯的字符串比对往往无法涵盖所有情况」，例如： 法人格式、简称、旧公司名称及集团关系的复杂性 总公司与据点（营业所）管理粒度的差异 与过去数据进行比对及重复检查的作业负担 为了解决这些细部问题，PFU选定了Usona的法人数据库「LBC」。导入LBC后，实现了以下三点： SFA内部数据的范式与去重复 对企业数据进行名称集成，整备为无重复的状态 多系统数据集成与名称统一 对散落于多个系统的企业数据赋予共通代码（LBC） 企业数据的件数...