Userc System 股份有限公司(总部位于大阪市,代表董事社长:小野岛 尚博,以下简称本公司)宣布,Sakaken 股份有限公司(总部位于新潟县三条市,代表董事社长:坂井 谦介,以下简称 Sakaken)正在利用 RPA「Auto Job Meijin」、电子邮件业务自动化工具「Auto Mail Meijin」、出货单开立系统「Okurijo Meijin」以及无代码数据转换工具「TranSpeed」,推动从接单到出货的一系列业务效率化。 Sakaken 是一家专门从事建筑材料、五金及工具的贸易公司,凭借自家仓库丰富的库存优势,其销售对象涵盖了建材行、工作坊至家居中心等广泛领域。在日常的订单处理与出货业务中,过去在各类 Web EDI 对接、出货单开立以及出货实绩联系等方面仍保留大量人工作业,但通过活用「Meijin 系列」,他们正积极减轻业务负担并消除业务属人化的问题。 通过此次的导入,实现了从 Web EDI 获取订单数据、内核系统集成、按货运公司开立出货单以及出货实绩联系等例行作业的效率化。同时,也促成了团队间更容易互相支持业务的体制创建。 案例详情请见此 不增加客户负担,减轻员工业务压力。通过 Meijin 系列实现的「大家都能好好休假的公司」 ■ 重新查看充满人工作业的接单与出货流程成为当务之急 过去,Sakaken 针对与其交易的 6 家货运公司,各自运行专属的出货单系统。 在频繁使用的系统中常发生排队等待的情况,出货后还需将复印出货单制作成的「出货实绩」以传真发送,现场留有大量手工作业。此外,当添加送货地点时,必须在 6 家公司的系统中个别进行登录,成为了业务负担与营运管理上的问题。 针对此状况,该公司重新查看了接单与出货业务中存在的例行作业,为了减少人工操作造成的错误、消除属人化问题,并实现更有余裕的工作方式,积极推动了自动化工具的应用。 ■ 活用 4 项产品,实现从接单到出货的效率化 Sakaken 活用了「Auto Job Meijin」、「Auto Mail Meijin」、「Okurijo Meijin」与「TranSpeed」,改善了从接单到出货的一系列业务流程。 首先,将来自工作坊与家居中心各类 Web EDI 的订单数据处理,通过「Auto Job Meijin」与「TranSpeed」实现自动化。通过与内核系统「Super Cocktail Core」集成,提高了分类清单、拣货预定数据及进货预定数据的创建效率,进而缩短了到出货为止的前置时间。 此外,原本按货运公司分散的出货单开立业务,通过「Okurijo Meijin」集中至共通的出货单系统,使得从所有终端机皆能开立各家货运公司的出货单。送货地点信息也与内核系统连动,添加送货地点时不再需要重复登录。通过扫描送货单的条码,信息能自动带入,这也防止了因搜索错误而导致的失误。 此外,过去必须手动传真的...