由株式会社UNIT(总公司:东京都涩谷区,代表取缔役:冈野刚士)营运的美食特化型网红平台「ユニット」,被经营「老虎菜 阪神百货店梅田本店」的有限会社名家华中华(总公司:兵库县神户市)导入,达成了42.9%的交互率等重大成果。 ■导入背景 「老虎菜 阪神百货店梅田本店」是拥有超过15年历史的神户正宗中华料理店「老虎菜」的系列店,位于阪神梅田本店的餐厅楼层9楼・阪神大食堂内的商业设施店铺。由于位于百货公司的餐厅楼层,午餐时段的集客能力强,但晚餐时段的集客却难以提升,此为一大课题。此外,随着营运体制的更新,开拓新顾客成为当务之急。虽然这是首次尝试网红行销,但通过介绍认识了「ユニット」,并对其定额制、能以低成本持续进行SNS发信的特点感到魅力,因此决定导入。▼导入店铺详细信息 店铺名称:老虎菜 阪神百货店梅田本店(ラオフーツァイ はんしんひゃっかてんうめだほんてん) 营运公司:有限会社名家华中华 地址:大阪府大阪市北区梅田1丁目13-13 9楼 阪神大食堂 网址:https://www.lao-fuu-tsaii.co.jp/ 电话:06-6345-0953 ■导入效果 导入「ユニット」后,达成了以下成果。达成42.9%的交互率:观看贴文的人中,约有四成以上进行了「按赞」或「保存」等行动,记录了远高于平均的结果。这显示贴文并非「随意滑过」,而是确实打动了观看者的心。曝光数是触及人数的4.5倍:数据确认,观看贴文的用户会反复浏览,显示他们不仅是看过一次就结束,而是因为感兴趣而回头再看。以「梅田中华」等关键字在搜索中名列前茅:通过交互的累积,更容易在hashtag搜索中被推荐,从而加强了搜索导流。实现晚餐时段的来客增加:通过发行午餐、晚餐时段皆提供的套餐券,让网红在各种场景中介绍。百货公司的顾客从「依时段用餐」的感觉,转变为「为了想吃的料理而来店」的趋势,晚餐时段的来客因此增加。■导入企业的声音 在请网红进行PR的期间,他们所发布的套餐销量比以往更好。现场员工也回报「顾客在决定菜单时会看SNS」、「在顾客的对话中听到了『IG』这个词」,让我实际感受到这对集客真的有帮助。我认为现在最快、最能广泛地将信息传达给顾客的手段就是网红行销。这次的数据也确认了具体的效果,让我感觉这已成为未来集客策略中不可或缺的一环。其实下个月,我们即将在阪神百货的美食街(美食广场形式)开店。我认为在新店开幕时,网红行销更能发挥其力量。这次的实绩,是我对ユニットさん最大的信任证明。*详细内容请参阅以下文章。文章URL:https://service.unit-g.com/case/032/ ■「ユニット」的直接价值提供 月额定额制持续推广:月费3万日圆起,无限次委托网红。可配合新菜单发表或活动宣传,持续进行发信,维持在SNS上的曝光度。委托符合商圈的美食网红:「ユニット」有大量居住在店铺商圈内的美食特化型网红注册。因此,可以选定在该地区活动的网红,实现打动目标客群的发信。通过直接邀约防止不匹配:店家可以确认网红的个人数据和过去的贴文,直接向符合店家氛围和理念的人发出邀约。可防止「委托了不适合自家店的网红」这样的不匹配情况。■其他价值提供 此外,「ユニット」还能期待以下功能与效果。同时在多个SNS上推广:可委托在Instagram、TikTok、YouTube、X(旧Twitter)上发文。即使利用多个媒体也无需额外费用,实现对广泛客群的触及。通过贴文报告进行效果测定:对于Instagram,可通过报告功能确认贴文的触及和交互。将效果可视化,并活用于下一次的策略。也支持多店铺扩展:在企业方案中,只要是同一家企业,不论哪个品牌、店铺,都可以在月费固定费用内无限次委托。对于经营多家店铺的企业来说,可以实现更具成本效益的运用。■关于『ユニット』「ユニット」是UNIT展开的网红PR事业。以「让喜欢店家的人充满店家」为使命,通过专注于美食餐饮界的网红PR,支持餐饮店・美食品牌的集客。关于「ユニット」的服务:(1)网红平台:这是一个匹配餐饮店和专注于美食的网红的平台。餐饮店可以从月费3万日圆起的定额制委托网红进行PR,从个人店铺到拥有多家分店的企业都可以广泛利用。(2)客制化设计及营运代行:这是一种客制化的PR策略,根据客户的课题和品牌特性,从严选网红的起用、内容制作到效果测定,提供一贯的支持。在本次合作中,我们通过此客制化设计・营运代行,推进了ビアガーデンマイアミ的知名度扩大・集客强化。详细を见る ■导入实绩一例 ■关于株式会社UNIT 公司名称:株式会社UNIT 所在地:东京都涩谷区神宫前3-13-12 代表者:代表取缔役 冈野 刚士 设立:2011年 事业内容:外食特化型自有媒体的企划・开发・营运,外食特化型集客顾问支持,外食特化型网红平台「ユニット」的企划・开发・营运 官方