提供宠物美容沙龙预约管理系统「UNIPET（ユニペト）」的UNIPET株式会社（总公司：东京都品川区，代表取缔役社长：小宫进），发布了能将宠物美容师的角色分工与人力配置自动化的新功能 **第二弹「精准分工（ピタッと分业）」**。 本功能在预约进入的瞬间， 即可自动决定「由谁、负责到什么程度、以何种顺序进行施术」 ， 使关于人员配置的调整作业变得不再需要。 ■背景｜ 「明明有预约却无法消化」的课题 在宠物美容沙龙业界，长年以来存在着 **「明明有预约却无法消化」**的结构性问题。 ・无法充分发挥仅能进行洗澡服务的员工 ・因无法进行剪毛而拒绝预约 ・业务集中在资深员工身上 ・因技术差距产生空档时间 其结果导致原本可以获得的营收流失。 此外， 由于前提是「由一人完成所有工作的美容师」， ・难以招募无经验人才 ・无法创建分工型组织 也存在着上述课题。 为了改变这种结构而开发的， 就是「精准分工」。 ■ 何谓精准分工 ｜ 这是与预约同时自动决定人力配置的机制。 这是与预约同时自动决定人力配置的机制。 通过电话或LINE进行预约调整时，您是否感受到这样的负担？ ・想接预约，但能做的人有限 ・每次都要思考该交给谁负责，非常辛苦 「精准分工」在 预约进入的瞬间，连负责人员的配置都会自动决定。 👉 自动化“由谁、负责到什么程度、以何种顺序进行” 👉 以「犬种×个体×技术」成立预约 ■ 特征｜ 预约进入的瞬间，连分工都能完成的系统 ・自动设计前半段、后半段的分工 ・根据美容师技术进行配置与时间调整 ・即使仅有洗澡服务也能纳入预约 ■ 前半段、后半段的自动分割预约 将一只宠物的施术自动分工 例： 前半段30分钟：洗澡（洗澡专员） 后半段90分钟：剪毛（资深人员） 预约时会以最佳组合进行自动分配。 ■ 4阶段美容师等级设置 根据技术进行无负担的施术设计 ・以犬种 × 个体 × 技术进行预约控制 ・可灵活设置无法剪毛、仅能洗澡等条件 ■ 根据负责人等级的时间补正 根据「由谁负责」自动调整施术时间 ・资深人员：标准时间 ・中坚、新人：自动增加时间 ■导入效果 预约数：最高提升155% 每人每日施术数：＋1件／日 洗澡件数：＋100件／日 ※本公司调查 ■迈向经营OS的实装 UNIPET所提倡的“经营OS”， 是一种将依赖感觉与经验的店铺营运，转变为具备可拷贝性机制的思维方式。 「精准分工」是 将“人力配置”这一领域转变为机制的机能。 由谁、负责到什么程度、以何种顺序负责。 将过去在现场思考的分工，在预约的同时自动进行优化。 从个人化走向可拷贝性。 从人员配置，走向无负担的分工。 在一点一滴减轻日常负担的同时， 链接至沙龙整体的稳定与成长。 ■ 公司概要 公司名称：UNIPET株式会社（ユニペト） 代表取缔役社长：小宫 进 所在地：东京都品川区西五反田1-27-6 市原大楼4楼 设立：2026年3月5日 URL： https://uni-pet.jp/