unerry与Payke携手强化入境行销，集成位置与购买数据实现一站式成效分析

Q: unerry与Payke合作的主要优势是什么？

能针对访日游客进行高精度行为分析，在最佳时机发送多语言推播通知，并精准追踪来店与购买成效。

Q: 有实际的成功案例吗？

花王集团通过此服务向访日游客发送多语言推播广告，成功创造了3.5%的实体店面来店率。

Q: 成效追踪可以做到什么程度？

不仅能追踪实际的来店人数，还能一路追踪到进店顾客是否实际在店内扫描了目标商品的条码。

株式会社unerry与株式会社Payke宣布展开合作，共同强化针对入境旅游市场的行销策略。 通过将unerry能够获取并应用智能型手机位置信息的开发工具「Beacon Bank SDK」，搭载至累计超过550万名访日外国旅客使用的Payke APP上，结合GPS与蓝牙微定位（Beacon）技术，将可实现更高精确度的行为分析、APP推播通知及其成效追踪。 此举旨在协助跨足入境市场的零售流通业者、地方政府及制造商等企业与机构，推动更具成效的行销活动。同时，通过在旅行途中于最佳时机推送所需信息，致力于让外国旅客在台湾的旅游体验更加愉快与便利。 合作背景 2025年访日外国旅客人数突破4,268万人创下历史新高，访日旅客的消费额也达到9兆4,559亿日圆。在入境市场持续成长，规模已成为仅次于汽车的第二大出口产业之际，针对访日旅客的调查与行销需求也日益增加。 unerry自2024年6月起推出「Beacon Bank for インバウンド（入境专用）」，针对来自超过20个国家的访日旅客，提供细化至店铺、车站及街道层级的来访掌握、区域内的停留与移动趋势分析，并基于这些数据进行广告投放与成效测量。通过人流大数据的应用，unerry作为支持入境行销高端化的关键角色，已获得众多企业与地方政府的支持。 另一方面，Payke通过营运访日外国旅客专属的APP「Payke」，让用户只需扫描商品包装上的条码，即可用7种语言显示商品的所有信息，借此支持旅客的购物体验。基于强大的顾客基础，Payke针对企业端提供广告投放、问卷调查，以及结合旅客日本国内旅游数据与商品兴趣数据的分析服务，为深化入境市场的顾客洞察做出了贡献。 这两家在日本入境行销中不可或缺的企业将携手合作，充分发挥人流数据与旅客接触点双方的优势，提供创新的行销解决方案。 合作预期达成的目标 1. 扩充外国旅客的人流数据，提升分析精确度 通过将Payke APP的数据与unerry的实体行为数据平台「Beacon Bank」集成，将能累积更多样化的外国旅客行为数据，进而提升不同国籍旅客的移动路线、造访区域及单一设施来访分析的精确度。 2. 通过Payke APP实现精准推播通知 通过累计下载量超过550万次的Payke APP，能够根据位置信息，向外国旅客发送及时的APP推播通知。在最适当的时机，以符合用户国籍的语言，精准递送店铺或观光景点的信息。 3. 行销活动成效测量与洞察萃取 在通过Payke APP发送推播通知后，可实际测量顾客造访实体店铺或设施的情况。除了追踪推播带来的实体来客数，更能活用Payke APP的功能，将「来店用户是否实际在店内扫描（接触）商品」的过程进行一站式数据可视化。此外，通过在APP内对Payke用户进行问卷调查，还能获得如「为何对该商品感兴趣」等质性洞察。这使得入境行销推广的成效验证成为可能，进而落实PDCA循环，实现持续性的策略优化。 ＜花王集团顾客行销株式会社＞unerry ✕ Payke合作之APP推播案例 我们针对旅途中的外国游客，利用Payke APP在贩售花王商品的店铺实施了商品扫描活动。通过向外国游客发送多国语言（英语、繁体中文、简体中文、韩语、泰语、越南语）的智能型手机推播广告，结果显示，接触到广告的用户至目标店铺的来店率达到了3.5%。 相关负责人评论 ＜株式会社unerry 媒体服务经理 平井健一郎＞ 「入境市场是少数游客人数持续创新高的成长型市场。然而，过去针对外国旅客的行销手法相对受限，特别是在测量来店与购买成效方面是一大挑战。通过此次与Payke的合作，借由这款拥有超过550万下载量并深受旅客喜爱的APP，我们能在最佳时机传递信息并测量成效。相信这将能协助零售流通业、地方政府与制造商，基于更可靠的数据来推动入境行销。我们将通过双方合作，打造出能同时实现高端行销与提升旅客体验的服务。」 ＜株式会社Payke 代表董事CEO 古田奎辅＞ 「Payke一直以来都在累积外国旅客『拿起商品那一刻』的数据。究竟是谁、在何时、何地，对什么商品感兴趣？这类购买接触点的数据，过去在入境行销中很难被可视化。这次与unerry的人流大数据结合，将游客的『移动』与『购买接触点』串联，实现了一站式的行销解决方案。将游览观光地、造访店铺、拿起商品的一连串行为转化为数据，并在适当时机提供所需信息，不仅能提升企业行销的精准度，相信也能丰富外国旅客的购物体验。」

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