开发并提供通过商务谈判大数据指引致胜之道的洞察分析™「Front Agent」的 Umee Technologies 株式会社（总部：东京都调布市，代表董事：新纳 弘崇，以下简称「Umee」），于2026年4月10日（五）起，正式推出以自主开发的语音分析AI「Front Agent™」为基础的全新陪伴型 AI-Driven Advisory 服务「Front AX for Sales」。 本服务通过AI将过去处于黑盒子状态的客户商务谈判数据可视化，并结合市场数据等，找出销售组织的本质性问题。它不仅仅停留在单纯的分析，更以「科技公司」独有的视角，提供从具体行动计划的制定、运行到回顾的一条龙支持，加速企业的永续成长。 将「数字」背后的「原因」可视化，全面提升组织的销售力 在许多企业中，销售成果过度依赖顶尖业务员的个人技能是个长年存在的问题。仅靠传统SFA（销售自动化系统）或CRM（客户关系管理）的数字管理，很难掌握「为何成交」、「为何流失」的根本原因，而商务谈判的录音数据也往往被束之高阁未能善加利用。 本公司通过语音分析AI「Front Agent™」，不仅致力于提升个人业绩，更为整个组织的业绩改善做出了贡献。在此过程中，我们不断发现并解决了连客户自己都没有意识到的根本性经营问题。因此，为了提供超越单一工具的全面性支持，我们将本服务体系化。 「Front AX for Sales」服务概要 数据收集与解析 通过「Front Agent™」录音并分析商务谈判。将属人化的信息转化为客观的数据可视化。 问题识别 将分析结果与市场及经营数据相结合，从适当的切入点进行分析，找出组织面临的本质问题。 计划制定 针对找出的问题，制定具体且可运行的改善措施。 运行与陪伴 本公司成员将介入措施的运行阶段，确认进度并进行轨道修正。 回顾与改善 用数据验证运行结果，并将其连接到进一步的改善循环中。 【通过科技实现的扩充性】 根据客户企业的问题，我们也可以提供SFA（销售自动化系统）客制化开发的选项。 导入企业可获得的具体效益 组织性提升销售力 将顶尖业务员的隐性知识数据化，转变为整个组织可拷贝的知识。 战略性活用闲置数据 将沉睡的商务谈判数据作为经营资产加以活用，实现基于确凿证据的战略规划。 发现本质性问题 不是表面的数字改善，而是找出组织的根本问题，寻求彻底的解决方案。 陪伴支持确保成果产出 不以提供报告为终点，而是从措施的运行到回顾全程陪伴，协助稳健地达成成果。 提供灵活的解决方案 能够因应需求进行系统开发等，展现科技公司独有的应对能力。 未来展望 本公司将以「Front AX for Sales」为起点，未来将陆续推出适用于行销领域、客户成功领域等所有与客户对话的商业场景的「Front AX」系列。我们预计在近期内发布新的服务线，敬请期待。 关于 Front Agent 只需录音，即可将客户看不见的真实想法可视化，并推动组织变革的洞察分析™。 搭载了从看不见的真实想法中导出致胜之道的专利技术 Deep Insight Engine™。客户为什么选择贵公司？客户为什么没有购买？为了持续被客户选择，Front Agent 将带领您从与客户的对话中获取洞察。 支持面对面、网络会议、电话等所有对话形式，并实现 kintone 和 salesforce 的 AI 代理化。在 Cybozu 合作伙伴评估制度中获得认可。