株式会社Umbrella.com Inc开始提供需要时随时可调用的单次型家政支持App「NOW」。 NOW无需定期合约,可从30分钟起租。这是一项全新的家政支持服务,专门应对「就是现在」的突发困扰,例如临时客人来访前的整理、深夜的房间复原、换季衣物整理的帮手,或是定期家政服务来访前的补充利用。 我们配备了实名认证的服务人员注册制度、App内置聊天功能及完善的支持体制,让您能安心使用。目前主要在涩谷区和港区提供服务,未来预计将陆续扩大范围。 官方网站:https://www.nowtokyoapp.com ■ 服务开发背景 随着双薪家庭的增加、长时间工作以及生活方式的多样化,家政服务市场正逐年扩大。 然而另一方面, - 不需要到定期合约的程度 - 这个礼拜房间弄乱了,希望今天就有人来 - 只有客人来之前想稍微整理一下 - 希望即使在深夜也能提供服务 - 只想请人帮忙换季衣物整理 - 现在正急需有人帮把手 市场上存在着这类「定期服务无法填补的隙缝需求」。 NOW正是为了解决这个课题而诞生的。 ⸻ ■ NOW是什么 NOW是一款通过智能型手机就能轻松预约、随叫随到的家政与生活支持媒合App。 特色 ① 立刻调用 与附近待命的服务人员进行媒合,最短时间内即可抵达。 ② 无需定期合约 不需要月租或长期合约。只需在需要时使用。 ③ 30分钟起租 支持短时间利用,例如「只洗碗」、「只整理」、「只打扫卫浴」等委托也没问题。 ④ 广泛的使用情境 - 临时客人来访前的整理 - 深夜的房间复原 - 定期家政服务来访前的补充利用 - 换季衣物的整理收纳 - 下班后的家务支持 - 现在就想请人帮忙一下 ⸻ ■ 收费标准(含税) 30分钟方案:5,000日圆 60分钟方案:7,000日圆 - 每延长20分钟:2,000日圆 ※可能会举办首次体验优惠活动。 ⸻ ■ 安心使用的机制 为了让用户能安心预约,NOW创建了以下体制: - 实名认证服务人员注册制度 - App内置聊天功能 - 完善的使用规范 - 支持客服窗口应对 - 完善的补偿规定(确认内容后处理) ⸻ ■ 未来发展 目前已在东京都内部分区域(以涩谷区、港区为主)开始提供服务,预计将陆续扩大对象区域。 未来,我们也将视野放在以下领域进行服务扩展: - 面向访日外国客的多国语言支持 - 面向高级住宅区的支持 - 面向企业、租借空间的紧急清洁支持 - 扩展至更广泛的生活支持领域 ⸻ ■ 代表感言 「除了『家政服务是定期预约』的常识之外, 希望能更轻松、只在需要的瞬间预约。 我们能支持现在正面临困难的人! 此外,NOW作为『购买时间的基础设施』,将持续支持都市人的生活。」 ⸻ ■ 服务概要 服务名称: NOW(ナウ) 服务开始日: 2026年3月1日 服务区域: 东京都内部分区域(预计陆续扩大) 官方网站: https://www.nowtokyoapp.com 官方LINE: https://lin.ee/ZX3O5KUg ⸻ ■ 公司概要 公司名称: 株式会社Umbrella.com 所在地: 东京都世田谷区 事业内容: 随选生活支持服务的企划与营运 ⸻ ■ 本新闻稿联系窗口 株式会社Umbrella.com 公关负责人 Email:info@nowtokyoapp.com