提供战略型RPO服务的株式会社uloqo(总公司:东京都港区/代表董事:关川悬介,以下简称「uloqo」),针对934名曾参与非正式面谈的求职者,进行了关于非正式面谈的实况调查。 1. 非正式面谈实况调查实施背景 在少子高龄化导致劳动年龄人口减少以及AI・DX人才争夺战的背景下,预计2026年的转职市场将持续维持卖方市场,企业被要求进行「被选择方」的招聘活动。基于此背景,企业优先考虑「先与求职者见面交谈」,排除选考色彩的轻松对话场合「非正式面谈」正迅速普及。 然而,「非正式」往往成为确保面谈品质的漏洞。未能回应求职者期待的面谈,不仅无法创造招聘机会,甚至可能导致企业主动丧失机会。本次调查通过求职者的心声,揭示了这样的现况。 ■调查结果摘要 • 65% 的求职者曾因非正式面谈而 降低求职意愿 •其中 33% 的人 多次 有相同经验 •导致求职意愿降低的面谈中, 约66%的内容信息量不及公开信息 •面谈负责人以人资人员最多(40.4%) •求职意愿降低的决定性因素,皆源于招聘方(企业)的准备、设计与态度 •85%求职意愿降低的应征者表示「若面谈品质良好,则有机会入职」 2. 调查结果详情 ■65%的求职者曾因非正式面谈而降低求职意愿,三分之一的人表示「多次有此经验」。 在934名受访者中,65.0%(607名)表示曾在非正式面谈后「降低」了求职意愿。此外,33.0%(308名)回答「多次有此经验」。 三分之一的求职者在转职活动中反复经历对心仪企业的期望降低,这事实显示,非正式面谈的品质问题并非仅限于部分企业,而是蔓延整个市场的结构性问题。在自由填答中,也出现了「强烈感觉到人资人员对现场完全不了解」、「感觉不像被理解,反而像是在被评估」等声音。 ■面谈对象以「人资人员」最多,显然现场理解度低落的问题已传达出来。 在曾因非正式面谈而降低求职意愿的受访者中,面谈对象的构成比例依序为:人资人员占40.4%最多,其次是现场经理/成员(36.4%),再来是经营层/高端主管(20.1%)。 此外,针对「您对面谈对象对现场的理解度有何感受」的问题,超过65%的受访者表示曾有未能获得超出预期信息的经验。 ■85%求职意愿降低的应征者表示「若面谈品质良好,则有机会入职」。 向曾有求职意愿降低经验的607名受访者询问「如果面谈品质良好,且能深入讨论现场课题,是否会选择入职?」(图5),结果显示「有可能(会进入选考阶段)」占53.2%,「可能性非常高(会列为首选)」占31.8%,合计85.0%的人表示有可能入职。在投入了发送猎头邀请、刊登职位、安排面谈等招聘成本之后,仅因一次面谈品质不佳就导致应征者流失,在如今招聘困难的时代,这可谓是一种潜在的损失。 3. 负责人评论 株式会社uloqo 代表董事 関川悬介(SEKIGAWA Kensuke) 本次调查定量地揭示了被视为招聘「入口」的非正式面谈在结构上的功能失调。这意味着在面谈安排之前所投入的成本,因一次面谈设计的疏失而被无效化,这种机会损失已成为常态。 事实上,有65%的人通过非正式面谈降低了求职意愿,其中85%的人回答「若面谈品质良好,则有机会入职」。从这个结果可以看出,企业一方将非正式面谈视为「先见面」的场合,而应征者一方则通过这一次面谈来衡量企业。 即使在非正式场合,若未设计好由谁、传达什么、以及以何种顺序与应征者交流,都可能在企业的招聘活动中造成巨大的机会损失。本次调查结果凸显了组织在设计和准备方面的必要性。 4. 调查概要 调查名称 非正式面谈实况调查 调查对象 曾有转职经验的20岁至70岁男女 有效回答数 934名(男性766名・女性168名) 调查方法 网络调查 调查期间 2026年2月19日〜2026年2月28日 调查主体 株式会社uloqo 5. 株式会社uloqo简介 株式会社uloqo以解决日本人才短缺和推动数字转型(DX)为使命,提供专精于数字领域的招聘咨询及招聘代理服务。针对企业面临的各种招聘挑战,我们提倡【战略型RPO】的重要性。 从专精于数字领域和高端人才领域的招聘咨询与招聘代理,到面试代理、人才搜索代理、劳务代理、组织发展咨询、绩效评估制度设计支持,乃至于人资ERP导入支持,我们能提供广泛而全面的一站式支持。 〈公司概要〉 公司名称:株式会社uloqo 网址: https://uloqo.net/ 设立:2016年4月1日 代表董事:关川悬介 地址:东京都港区南青山5-10-2 第2九曜大楼202A 电话:03-6824-0430 员工人数:75名 业务内容:提供战略型RPO,营运自有媒体 digireka!