氏家物产股份有限公司（以下简称氏家物产）结合情境设计与生成式AI，构建了「故事型社群媒体运营模式」。 过去的做法以从策略到方案的一贯设计为主，而本次作法则将沟通的类型本身也纳入一贯设计范畴。 在将品牌可视化时，首先进行概念制定与事实整理。 从中挖掘可差异化的要素，在此过程中结合市场背景、客户理解、事物本身魅力的语言化等各种变量，逐步加以强化。 同样地，本次也通过掌握购买现场的消费者样态、其家人、购后消费者的心情及所见风景等，在每个沟通片段中加入故事变量，持续强化。 将人生片段视为故事，连同其背景一并设计，从而清晰地重建品牌与消费者之间的关系。 进一步结合生成式AI，使这种故事化表达能够以惊人速度在内部规模化，从细节打造世界观，可沟通的领域也因此大幅扩展。 ■ 「设计」故事叙述的思维方式 我们截取人生片段，连同其背后的故事一并加以表达。这种表达不仅仅是瞬间的截取，而是包含前后脉络与情感的「流动」所构成。 成为故事起点的视角与语言，源自日常观察与经验所支撑的人类思考。 以此思考为基础所设计的情境，再通过生成式AI展开与扩充，使故事具备更广阔的延伸空间。 氏家物产将这种故事叙述不停留于个人感性，而是结合人类思考与生成式AI，将能直觉引发共鸣的故事系统化为「情境设计」。 ■ 生成式AI实现「可规模化的故事展开」 通过生成式AI的运用，故事不再是单次发布，而是连续展开。 ・企划（情境设计） ・视觉生成 ・视频生成 ・贴文设计 将上述环节作为某人故事的一个整体，进行一贯设计，并构建了可在内部高速运行的体制。 此外，通过每周将数据仪表板化，累积并分析每个故事的反应与接触数据，持续提升故事精度并延续故事后续。 由此，故事叙述从「表达」进化为「可运营的结构」。这套结构在社群媒体运营上也带来了具体成果。 ■ 提升品牌价值的社群媒体运营 本次作法通过日常可接触的社群媒体这一接点，持续提供品牌价值。 不只是单纯的信息...