株式会社内田洋行IT解决方案(总部:东京都江东区,代表董事社长:内藤 祐介,以下简称ITS)在此宣布,针对建筑业专用ERP系统「PROCES.S」,我们实施了第二波「人气客制化投票」企划。该企划根据用户心声,选出作为标准套件提供的客制化案例,目前已实装投票中获得最高支持的两项功能。 本企划的宗旨在于,将日常业务中收集到的改善点子反映在产品上,进而实现符合客户现场实际作业且易于使用的ERP系统。 ## ■关于人气客制化投票 建筑业ERP系统PROCES.S秉持着「重视客户心声,共同成长的产品」之理念,致力于将客户日常实务中产生的点子反映于产品中。作为其中一环,我们在PROCES.S网站上实施了用户参与型的「人气客制化投票」企划,向使用系统的客户募集改善建议与意见,并实装支持度高的功能。 在建筑业界,随着现场业务效率化及数字转型(DX)的推动,导入符合实务需求之系统的需求日益增加。另一方面,希望能将客制化降至最低以求顺利导入的呼声也越来越高,这要求我们必须应对这些相互矛盾的需求。本企划正是为了回应这些声音,同时创造用户之间意见交流的场所,并通过投票将收集到的心声反映于产品改善中,旨在提升ERP作为与用户共同进化之系统的价值。 ## ▶第一回的回响 在第一回的投票企划中,我们请客户从增加传票格式的客制化案例中进行投票,并提供了两种最受欢迎的格式。虽然是首次尝试,但我们收到了来自客户的众多投票与留言。平时没有机会直接与客户沟通的开发人员,也通过本企划直接听到了客户的需求与回响,这有助于提升他们的动力与充实感。 ### ――客户心声 我们收到了客户以下的回馈: ・工程代码及金额的显示位置变得更加清晰,便于检查输入信息。 ・输出张数减少,有助于节省纸张。 ・报表输出的弹性提升,业务效率也随之提高。 ### ――开发人员心声 通过企划,开发人员也能直接听到客户的需求。 ・能够将用户真正需要的功能作为套装功能纳入其中。 ・能够掌握实际的用户需求,而非提供方(开发人员、业务代表)所想像或预测的需求。 ## ■第二回「人气客制化投票」企划 实施概要 承接第一回的热烈回响,第二回的「人气客制化投票」企划得以实现。第二回企划的实施概要如下。 ・问卷期间:2025年11月6日(星期四)~11月26日(星期三) ・投票方式:于PROCES.S支持网站进行在线投票 ・实装时间:4月3日(星期五)