经营函授教育的 U-CAN 株式会社(东京都新宿区,代表取缔役社长:品川泰一)已为企业推出了短期速成型电子学习课程「客户骚扰对策讲座」。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 什么是客户骚扰对策讲座? ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本讲座是实务特化型讲座,符合厚生劳动省指南和东京都骚扰防治条例,系统性地教授从定义、界线、危险察觉、初步应对到组织体制创建的知识。通过各行业的案例,例如过度要求、长时间拘束、威胁恐吓、暗示在社群媒体上散播等,将「何谓客户骚扰」可视化。学员将获得在现场毫不犹豫地采取行动的判断力。 还能习得现场可立即使用的应对技能,例如初步应对的四个步骤、确保安全的行动、与警方合作、记录的保存方式等。此外,还会解说如何创建保护员工的组织,包括创建咨询流程、运用暗号和信号、心理健康照护等。 讲师是前警察官兼中小企业诊断士富泽佳代子女士。她将根据丰富的现场经验,浅显易懂地介绍与实务直接相关的「安全与再发防止观点」。 本讲座最适合对应对客户骚扰感到不安的人,以及希望完善手册的企业。 ------------------------------------------------ 现在正是准备客户骚扰对策的基础 【客户骚扰对策讲座】 视频:17部(约2小时21分钟) 包含测验和练习 费用:11,000日圆(含税) ▼讲座详情请见此处 https://www.u-can.co.jp/nr260406e ※发布内容可能未经预告变更。敬请谅解。 ───────────────────────── ◆公司概要 公司名称:U-CAN 株式会社 总公司:东京都新宿区高田马场4-2-38 代表者:代表取缔役社长 品川泰一 设立:1954年6月 资本金:9,000万日圆 事业内容:・开设资格、兴趣、实用函授课程 ・ DVD、CD、书籍及生活杂货、保健杂货、服饰等邮购销售 企业网站 https://www.u-can.co.jp/houjin