总部位于名古屋市东区的 Trustee 株式会社（代表董事：中村优司）营运的「老家处置咨询窗口」，是一项能将继承的老家或空屋的整理、出售至活用进行一站式咨询的服务。 自 2024 年 4 月服务开始以来，询问量稳定增加，目前每个月都会收到 30 件以上的添加咨询。 因应此需求的高涨，本次正式开设了官方服务网站（https://jikka-soudan.com/）以及官方 LINE 帐号（https://lin.ee/Ym8KRIp）。 借此，我们创建了一个不受时段与方式限制，让民众能踏出咨询第一步的环境。 --- ■ 咨询案例（部分） 高龄父母希望「在罹患失智症前」出售的不动产，曾面临「到处咨询都被拒绝」、「苦于无法负担费用」等状况，但在老家处置咨询窗口，即使是拆除费用超过土地估价的对象，或是留有大量遗留物的对象，我们也有依现状处理并成功出售的案例。我们也有许多收购公寓及旧耐震标准国宅的实绩（以上皆为部分案例，实际处理方式可能依内容与条件而有所不同）。 --- ■ 关于官方网站 新开设的官方网站除了提供继承、空屋的相关信息外，也针对处于「不知道该从何思考起」阶段的民众，提供协助整理决策的功能。 以出售、保留、活用等选项为前提，浅显易懂地提示各种情况下的判断标准与推进方式，设计了消除咨询前迷惘的动线。 此外，网站上也刊载了实际的咨询案例与解决过程，其架构让民众能参考与自身情况相近的判断案例。 --- ■ 关于官方 LINE 因应「即使在夜间或清晨感到不安，也无处可咨询」的心声，我们开设了官方 LINE。