以数据支持企业决策的株式会社True Data(TrueData,总部:东京都港区,代表取缔役社长:米仓裕之,证券代码:4416,以下简称True Data),公开了其旗下解决方案「Eagle Eye(鹰眼)」在第一三共Healthcare株式会社(总部:东京都中央区,以下简称第一三共Healthcare)的实际应用案例。第一三共Healthcare主要经营OTC医药品、护肤品、口腔护理及食品等健康照护产品。 导入解决方案:面向消费品制造商的购买行为分析工具(ID-POS)「 Eagle Eye(鹰眼) 」 导入案例页面请点此 ■导入背景与概要 第一三共Healthcare以「Fit for You」为企业口号,致力于为每位消费者提供贴近生活的产品。该公司将True Data的ID-POS分析工具「Eagle Eye」作为洞察「每一位消费者」的内核工具导入,不仅限于行销研究负责人与广告宣传负责人,更为各品牌经理分配帐号使用。公司高度重视让员工具备自行分析所负责品牌的能力,以及从中创建假设、推导下一步课题的能力,并以打造人人皆可访问数据的公司内部基础建设为目标。 ■应用成效:「牙周病预防品牌」与「淡斑护肤综合品牌」的意外关联性 品牌经理们在电视广告投放或促销活动运行后,会以数据进行效果验证,并以此为起点发掘课题、串联到下一步促销行动,这样的流程已在内部逐步扎根。此外,为加深员工对数据的理解,目前正与True Data的负责人合作规划配合第一三共Healthcare实际需求的专属研讨会。 在研究部门,通过跨品牌分析,发现牙周病预防品牌「Clean Dental」与淡斑护肤综合品牌「Transino」之间存在强烈的连带购买关系,这是一项意外的发现。由此获得「注重美容的消费者,对口腔护理与护肤都同样用心」的深刻洞察。这项发现不仅被运用于规划店头交叉销售等促销方案,也作为了解消费者生活方式与价值观的重要基础数据加以活用。 ■未来展望:品牌本部 品牌企划小组 经理 荒木久直先生的评语 「将Eagle Eye所搭载的ID-POS数据作为基础建设加以活用,是创建假设、发掘课题过程中不可或缺的一环……