Torubizon株式会社（总公司：福冈县福冈市，代表董事：增本卫）于2026年4月16日（星期三）出席了由福冈商工会议所数字化推进委员会主办的AI应用研讨会。本次研讨会以「经营者的全公司生成式AI导入五步骤」为题，详细解释了基于业务分解的设计方法以及经营者主导全公司AI应用的五个步骤。 拥有1000名以上AI教育实绩的Torubizon，在AI应用已从部分企业的实验阶段，逐渐被视为整个区域经济的经营课题之际，为地方中小型企业的经营者提供了与实务直接相关的AI导入具体方法。 **背景：地方中小型企业普遍存在「个人应用受组织壁垒阻碍」的课题** 尽管AI应用的必要性已广为人知，但在地方中小型企业中，却普遍存在「部分员工使用但未共享」、「PoC（概念验证）停滞不前，业务未有改变」等课题。 现场已有部分员工通过AI取得成果，但若组织未能掌握，则无法拷贝也无法横向推广。为了解决这种只有少数人进步、组织分化状态，在导入工具之前，「经营者设计」是不可或缺的。 本次研讨会由福冈商工会议所数字化推进委员会主办，目的并非是针对个人AI应用，而是作为地区中小型企业经营层学习如何设计自家公司导入AI的场所。在与福冈地区经济内核组织福冈商工会议所的合作下，旨在启发经营决策层。本次演讲系统性地提供了实践框架。 **演讲内容：全公司AI导入五步骤体系** 本次演讲公开了Torubizon独有的「全公司生成式AI导入五步骤」。 **全公司AI导入五步骤** * **步骤1：经营者亲自「触摸感受」** 总经理在自己的业务（会议、邮件、提案、构想整理）中尝试AI，以获得「何处有效」的感觉。 * **步骤2：通过WBS分解业务** 将业务分解为「信息收集→假设创建→提案制作→报价调整→订单后交接」等作业单位，而非笼统的「业务」。AI导入从这个细粒度开始。 * **步骤3：设计AI可承担的业务** 人掌握意志层（经营方针、最终责任），AI负责运行层（文档化、摘要、整理、初稿），判断层则根据条件实践人与AI的角色分工设计。 * **步骤4：设计判断与治理** 针对每项业务，决定三种模式：「AI提案，人决策」、「AI初步判断，人批准」、「AI自动运行，人审核」。 * **步骤5：创建可拷贝的操作模式** 将个人优秀的应用方法，以模式、规则、模板、案例集的形式组织资产化。从个人依赖转向全公司推广。 **通过框架找到AI「可委托之处」** 演讲中，AI的本质被解释为「从输入到输出的业务流程」。通过独特的框架，展示了输入与输出越明确的流程，AI越擅长。 举例来说，业务员在商谈后制作的报告书（材料：商谈备忘录 / 处理：整理、摘要、条目化 / 成果物：报告书），具体介绍了通过AI协助可以大幅缩减工时。 Torubizon重视的并非单纯的使用教学，而是比提示词写作更前置的工作结构化能力——目标的特定、材料的明确化、判断规则的定义、输出格式的固定。他们将在无人机业务现场实践中培养的设计能力应用于AI领域，其特点是能够在地方企业面临实际限制（人力不足、成本、缺乏IT部门）的前提下提供支持。 **现场浮现的三个发现** 在顾问服务现场与中小型企业经营者的对话中，浮现出三个主要的共通课题。 * **发现1：经营者「首先想亲自了解」意识的提高** 出现了「在让员工使用之前，我想先认真体验一下」的声音。确认到从传统「交给IT部门」的态度转变为经营者亲自学习AI，以加速全公司应用的意识。 * **发现2：个人应用有进展，但组织推广受阻的「影子AI」壁垒** 尽管现场已有员工日常熟练使用ChatGPT和Claude等工具，但其使用方法未在公司内部共享，未能转化为组织力量的案例很多。许多人表示：「希望横向推广优秀用户的办法，但缺乏机制。」 * **发现3：「从自家公司的哪项业务开始」是最高关心** 关于「AI可以使用，但就我们公司而言，应该从哪里着手」的业务具体化需求很多。