为住宿设施提供IT解决方案的tripla株式会社(总公司:东京都新宿区,代表取缔役CEO 高桥和久,代表取缔役CPO 鸟生格,以下称「tripla」),已开始提供一项名为「tripla Buzz」的新服务,让住宿设施可以委托国内外的网红进行集客。 本服务是一种成效计费型广告服务,国内外的网红可以自由地在社群媒体上介绍注册于「tripla Buzz」的住宿设施,并根据预订件数支付报酬。通过住宿者视角的社群贴文扩大认知度,并支持削减利用社群媒体集客的成本与营运工时。 ◼︎ **导入背景・目的** 虽然社群媒体已成为考虑住宿时的主要管道,但许多住宿设施却面临着无法确保专职负责人,以及无法充分确保营运所需的技能、企划能力和制作工时的课题。此外,高成本的社群媒体广告难以链接到实际预订、难以与包含海外旅客在内的新客群创建有效接触点,以及即使想提高官网预订比例却无法设计出高效引导动线,这些也都是巨大的烦恼。 为了解决这些情况,tripla创建了一个机制,让有影响力的网红以成效计费的方式介绍住宿设施及服务。我们决定提供「tripla Buzz」作为一项服务,在削减不必要成本和工时的基础上,更有效地实现来自社群媒体的集客。 ◼︎ **「tripla Buzz」概要** 本服务是网红联盟行销服务。注册于tripla的网红在社群媒体上发布设施的魅力,并引导至官网预订页面。这是一个完全成效计费的模式,只有从该管道成功预订时才会产生手续费。服务支持多国语言及对海外的推广,通过与tripla现有的预订动线和会员基础合作,可期待高效率的导客成效。 在节省社群媒体营运工时和广告费浪费的同时,提高包含海外旅客在内的官网预订比例,这也有助于培养回头客和累积顾客数据,因此对于饭店、旅馆、民宿、度假村等所有住宿设施来说,都是一个容易导入的机制。 **< 特色 >** **① 低成本:以完全成效计费模式排除广告风险** 采用只为已成立的预订支付报酬的模式。不会产生固定费用或浪费的广告支出,实现确实的成本效益。 **② 简单营运:完全不需营运社群媒体帐号** 设施方只需申请即可开始营运。企划、摄影、编辑、发文全由联盟客负责,将营运工时降至零。 **③ 高精准度接触:以住宿者视角发布「打动人心」的内容** 拥有住宿体验者视角的联盟客,以不像广告的自然贴文发布信息。能精准地触及气味相投的客群,有助于获得认知与信赖。 **④ 支持海外旅客:多国语言贴文 & 海外联盟客** 支持多国语言。