本公司赞同将 4 月 1 日定为发布梦想之日的 April Dream。本新闻稿是「株式会社 TripX」的梦想。 TripX 的梦想 专注于住宿和观光领域的东京大学 AI 新创公司株式会社 TripX（总公司：神奈川县横滨市，代表董事 CEO：西村拓人，以下简称「TripX」），旨在运用 AI 的力量拓展旅馆的潜力，并为实现观光立国做出贡献。 日本的「旅馆」是将当地饮食、文化和人们的款待融为一体，足以向世界夸耀的观光资源。为了将这种旅馆文化的价值传达给国内外更多的旅客，我们将推动利用 AI 提升业务效率和经营水平，创造一个让旅馆能够最大限度地发挥其原有魅力的环境。 观光立国・日本的潜力与课题 观光产业如今在日本经济中占据极其重要的地位。2025 年访日外国旅客消费额预计将超过 9 兆日圆（※1），已发展成为日本主要的外汇收入产业。政府设置了到 2030 年访日外国旅客数达到 6,000 万人、观光消费额达到 15 兆日圆的目标（※2），观光具备成为支撑日本未来内核产业的潜力。 支撑观光产业内核的是全国约 5 万家住宿设施（※3）。特别是旅馆，不仅提供住宿，更通过餐饮、温泉、服务将当地魅力浓缩呈现，说是日本观光体验的精髓也不为过。 然而，住宿业界现场面临着严重的人手不足和业务的属人化。预约数据的汇整、每日的价格设置、评论回复、咨询应对等营运业务占据了日常大量时间，导致旅馆无法将足够的时间投入到其内核优势——款待和传播地区魅力上，这是目前的实际情况。 要实现观光立国，提升住宿设施的生产力是不可或缺的。TripX 将通过让「旅馆×AI」成为常态来解决这个课题。 ※1 观光厅「入境消费动向调查 2025 年历年（速报）」（2026 年 1 月 21 日发布）。2024 年访日外国旅客消费额为 8 兆 1,257 亿日圆。 ※2 「支撑明日日本的观光愿景」（2016 年 3 月 30 日，支撑明日日本的观光愿景构想会议决定）。「观光立国推进基本计划」（2023 年 3 月 31 日内阁会议决定）中也延续了相同目标。 ※3 厚生劳动省「卫生行政报告例」（截至令和 5 年度末）。旅馆・饭店营业设施数为 5 万 1,038 家。 TripX，创业 1 年的历程 TripX 于 2025 年 4 月创业，本月将迎来 1 周年。我们深入旅馆现场，贴近实际营运，推出了两款产品。 住宿 DX 平台「Tripbox」 Tripbox 是一个通过「可视化」和「自动化」解决旅馆经营课题的业务支持平台。它由 7 个产品组成，包括自动报告预约状况和销售趋势的收益仪表板、自动获取竞争设施价格和预约数的竞争分析、AI 分类和摘要评论并提出改进建议的评论分析、以及可视化部门生产力的人时生产力分析等。设施可以根据其规模和课题，选择所需的功能进行导入。由于有旅馆业界出身的成员参与开发，我们彻底致力于打造真正能在现场使用的产品，这一年来已有超过 20 家设施使用我们的服务。 「Tripbox」服务网站请点此 入境旅客专用餐饮店 AI 预约服务「RecRing」 RecRing 是与箱根 DMO（一般财团法人箱根町观光协会）共同开发的服务，旨在解决入境旅客「食宿分离」的课题。在箱根地区，约 70% 的入境旅客选择不含晚餐的住宿方案（※4），由于语言障碍和预约方式不便，导致他们无法利用当地餐饮店。RecRing 通过 AI 推荐符合旅客喜好的餐饮店，并代为进行电话预约。此服务也获选为观光厅「通过观光 DX 推进地区活化模式实证事业」。 「RecRing」服务网站请点此 ※4 本公司针对箱根地区内住宿设施的独家调查。 我们想实现的未来 我们认为，旅馆在日本作为观光立国持续被世界选择的过程中，扮演着重要的角色。 通过 AI 提升旅馆的业务效率和经营水平，员工将能投入更多时间在款待顾客和传播地区魅力上。世界各地的旅客将不再受语言障碍阻碍，能够深入体验当地独有的饮食和活动。无论规模大小的旅馆，都能通过基于数据的经营判断来增加收益，并为整个观光地区的经济循环做出贡献。 让「旅馆×AI」成为常态，是日本观光产业发展以及将旅馆文化传播到世界的第一步。TripX 将持续精进产品并推广至现场，以实现这个梦想。 公司概要 ■株式会社 TripX（TripX） 专注于住宿・观光地 DX/AI 的东京大学新创公司。提供提升住宿业者生产力的产品「Tripbox」(https://trip-box.jp/)，以及入境旅客专用餐饮店 AI 预约服务「RecRing」(https://rec-ring.com/)，并与观光地合作开发解决方案。 由 Okada 饭店常务董事・日本旅馆协会 EC/DX 委员长原担任 COO，推动基于现场知识的 AI 应用。 设立：2025 年 4 月 代表董事：西村拓人 官方