高龄人口增加、长照人才短缺、长照给付费用攀升。随着这些地区性课题在各地浮现，许多市镇因为「不知道该从何着手」，而迟迟无法跨出设计或改革「长照预防・日常生活支持综合事业」（以下简称综合事业）的第一步。 面对抱有这些课题的人们、组织与社区，株式会社TRAPE通过对话与创建机制，为他们设计充满个人角色与生活意义的日常。我们将这种方法称为「well-being设计」，并以「创造充满美好角色的日常生活」为愿景展开行动。 本公司自令和6年度（2024年）起，受和歌山县委托运行本事业，并实施陪伴支持。在令和7年度（2025年）接受支持的和歌山县内两个城镇中，原本也在堆积如山的课题中无法推进讨论，事业改革陷入停滞。 然而这一次，通过厘清问题、与利害关系人对话、以及累积微小的行动，产生了市镇开始主动采取行动的变化。本新闻稿将为您介绍这个过程与成果。 【来自市镇对综合事业课题的心声】 在令和7年度的陪伴支持中，我们听到了和歌山县内市镇承办人员发出以下心声： 「虽然感觉需要新服务，但事业单位和专业人员都不足」 「用跟都市一样的方法在这里行不通」 「处于衰弱状态的人（需要支持者或事业对象）无法从服务中毕业」 「虽然必须改革综合事业，但不知道该从何做起」 综合事业自平成27年（2015年）创设以来已过了约10年。 在综合事业中，要求以市镇为中心，思考如何让居住在自己社区的高龄者能够继续过着属于自己的生活，并根据当地实际情况推展灵活的事业。然而，符合当地实际情况的事业设计与运作，以及相关人员之间的合作，在许多情况下并未充分发挥作用，我们也因此听到许多市镇承办人员提出上述的课题心声。 尽管各地方政府在不断试错中推进工作，但难以找到最佳的解决方案或方向，现状是许多地方政府依然抱着问题在黑暗中摸索。 【什么是和歌山地区支持事业的市镇陪伴支持】 每个市镇的人口规模、高龄化比率、面临的课题都有很大的差异。因此，本计划并非提供标准化的培训或Know-how，而是针对各市镇的课题提供个别的陪伴支持。 由市镇主动厘清问题，并亲自为解决问题采取行动——支持这个过程正是本计划最大的特色。通过相关人员不断对话直面现状，共同重构事业的经验，目标是创建能够持续进行自主性变革的体制。 【TRAPE在支持市镇方面的特色】 在许多地方政府中，综合事业的课题错综复杂，很容易陷入「不知道问题出在哪里」、「不知道该从何着手」的窘境。 此外，即使想直接导入其他地方政府的成功案例或Know-how，往往也无法达到预期的效果。 因此，在本计划中，我们活用本公司制作的「社区营造支持手册」，首先让相关人员就现状与课题反复对话，从将各自的认知与想法「语言化」并分享开始做起。 【TRAPE支持中的3个重点与陪伴过程】 在推动社区营造与长照预防的过程中，主角是各位市镇的居民。TRAPE作为陪伴支持者，重视以下3个重点： ① 愿景与目的最为重要 以「如何让我们城镇的高龄者能够继续过自己想要的生活」这个问题为起点，决定行动的方向。 ② 「对话」很重要 相关人员创建联系、互相了解，进而产生新的关系——对话的循环能引出社区的力量。 ③ 「经验」很重要 通过经验→反思→化为己有→实际尝试的学习循环，让变革稳扎稳打地扎根。 在支持过程中，我们不会立刻着手进行事业的改革，而是在过去、现在、未来时间轴上不断对话，同时制定中长期的发展蓝图。 掌握现状、描绘目标，并设置填补该落差的阶段性目标与小步骤。在反复试错的过程中，共同打造出一份所有相关人员都能将其视为「我们城镇的故事」来谈论的蓝图。 【2个对象市镇的行动主题与成果（部分）】 串本町 从零开始彻底改革社区照护个别会议 -转变为以用户为中心的会议- 【行动开始前的课题】 像是如何规划社区个别照护会议，以及如何从个别照护会议中萃取出社区课题等「机制」与「进行方式」