股份有限公司Torchlight（总公司：东京都涩谷区，代表取缔役社长：熊田聪，以下简称Torchlight）针对本田摩托力地股份有限公司（总公司：三重县铃鹿市，代表取缔役社长：斎藤毅，以下简称本田摩托力地）所营运的铃鹿赛车场举办之国际摩托运动赛事＊1的LINE官方帐号，运用行销解决方案「DialogOne®」＊2的「情境功能」实施了相关策略。 双方长期以来持续推进运用LINE的数字行销，此次更进一步正式导入「依据用户行为自动推播」机制。 借此进一步深化向每位顾客传递最适信息的个人化沟通，成功将推播消息点击率提升至一般水准的约11倍。 ■运用背景：降低运营负担与个别优化的兼顾 为迎接2026年日本大奖赛这一重要里程碑，本田摩托力地着重实现能最大化粉丝热情的「个别优化沟通」。具体而言，即是精准掌握用户的观赛风格与关注程度，建构能在适当时机向每个人传递符合其状况信息的机制。 然而，若以手动方式进行如此细致的分众推播，需要耗费庞大人力，如何同时维持策略的持续运行与资源确保成为一大课题。 为解决此课题，此次运用「DialogOne®」的「情境功能」，一次性完成复杂的分支设置，以最少人力实现精细的个别优化。 ■「DialogOne®情境功能」的三大特色 「DialogOne®」是一款扩展LINE官方帐号功能、使成效最大化的行销解决方案。「情境功能」是「DialogOne®」的基本功能之一，主要具备三大特色。 ① 弹性的推播触发条件 不仅限于加入好友，还能以点击URL、回答问卷、输入特定词汇（关键字）等用户的各种行为为起点开始推播，借此自动启动基于用户「现在想了解」之兴趣的沟通方式。 ② 精细的调度设置 可以「〇天后的〇时〇分」精确到分钟指定消息发送时机，不错过活动或赛事期待感升温的最佳时刻，实现手动作业无法达到的精准自动推播。 ③ 直觉式的操作接口 实作了即使无需专业知识也能直觉设置复杂推播流程与条件分支的UI（操作接口），大幅降低运营人员的设置负担，提供能更专注于策略规划的环境。 ※有关本功能的详细内容及运用方法，请参阅开发提供方股份有限公司Hakuhodo DY ONE（本公司母公司）的相关文章，其中有详细说明。