东急不动产株式会社（总部：东京都涩谷区，代表取缔役社长：田中 辰明，以下简称「东急不动产」）、东急リゾーツ＆ステイ株式会社（总部：东京都涩谷区，代表取缔役社长：山脇 贤一，以下简称「东急リゾーツ＆ステイ」）、Kaizen Platform 株式会社（总部：东京都港区，代表取缔役：须藤 宪司，以下简称「Kaizen Platform」）、POCKET RD 株式会社（总部：东京都港区，代表取缔役：籾仓 宏哉，以下简称「POCKET RD」）等四家公司宣布，运用 NFT 的住宿权利平台「东急 STAY 官方住宿权转售服务」（以下简称「本服务」）荣获一般社团法人日本 Web3 旅游协会主办的「Japan Tourism NFT Awards 2025」公开类别部门的最高奖项。 本服务由东急不动产及东急リゾーツ＆ステイ企划・营运，将住宿预订发行成 NFT（※），并提供一个机制，使其在无法使用时能在二次流通市场上进行买卖。Kaizen Platform 负责服务的 UX 设计及 DX 推动，POCKET RD 则负责 NFT 发行及区块链基础设施的开发，此服务为四家公司合作的成果。该服务因其作为解决住宿设施取消问题及供需失调等产业课题的新型态住宿流通模式，而获得了综合性的评价。 ■「Japan Tourism NFT Awards 2025」概要：表彰观光产业中 NFT・Web3 的应用案例 「Japan Tourism NFT Awards」是为了发掘并表彰观光・旅游领域中 NFT 及 Web3 技术的应用案例而设立的奖项。本次已迈入第三届，以解决观光课题、贡献区域经济、创造新的旅游体验等作为评价标准，旨在促进 Web3 技术在观光产业的社会实践。 本次获奖的本服务，通过将住宿预订发行成 NFT，并提供一个在无法前往时可于二次流通市场上转售的机制，成功解决了住宿设施与用户双方的课题，因此获得了高度肯定。除了作为利用 NFT 的创新住宿流通模式之外，该服务更结合了不动产、DX、区块链等不同专业领域的四家公司，实现了让用户无需意识到 Web3 技术即可直观使用的服务，并将其社会实践化。此外，它还展示了作为观光・住宿产业 Web3 应用今后的发展可能性，这些要素共同获得了综合评价。 ■服务开发背景：解决饭店业高取消率与供需失调的结构性课题 饭店业面临着住宿预订取消率高、难以预测需求及管理库存的挑战。一般而言，住宿预订的取消率可能高达 40-50%，饭店需要接受实际需求约两倍的预订，市场结构存在效率低下的问题。 住宿设施方面，面临着因临时取消导致的空房风险、无法在住宿前收款导致的现金流延迟、以及提供「不可取消方案」等非标准方案导致收支管理的复杂化等课题。另一方面，用户在因突发状况无法入住时，若选择不可取消方案，住宿费用将无法退还，这也显示了对提高住宿预订弹性的需求。 基于这些课题，东急不动产、东急リゾーツ＆ステイ、Kaizen Platform、POCKET RD 这四家公司携手合作，开发了本服务。 ■四家公司的角色与合作体制 本服务是通过结合各公司优势的四家公司合作体制实现的。 东急不动产株式会社：负责整体事业企划与统括。推动观光、度假村、不动产事业中的 NFT・Web3 技术应用。 东急リゾーツ＆ステイ株式会社：负责饭店「东急 STAY」的营运及服务导入与运行。通过会员计划「SMART CLUB」活用客户基础。 Kaizen Platform 株式会社：负责整体服务的 UX（用户体验）设计及 DX 推动支持。设计了让用户无需意识到区块链技术即可无缝使用的体验。 POCKET RD 株式会社：运用 Web3 BaaS「Digital Double」，负责 NFT 发行基础设施及区块链基础架构的开发。提供住宿权的代币化、钱包管理、二次流通的技术基础。 通过这四家公司的合作，本服务旨在提供以下价值： 【住宿设施方】 ・通过预售住宿权改善现金流 ・降低因取消造成的空房风险 ・通过住宿库存的流动化最大化销售机会 【用户方】 ・即使行程临时变更，住宿权利也可出售 ・即使是临时，也可购买到住宿权 ・提供更具弹性的旅行体验 此外，在住宿当天，只需出示 NFT 票券的 QR Code 即可办理入住，用户无需意识到区块链技术即可轻松使用。 ■未来展望：首先在东急 STAY 31 家设施推广，并考虑与其他住宿设施合作 东急不动产一直以来都致力于在观光、度假村、不动产事业中，利用 NFT 和 Web3 技术创造新的体验价值。NFT 最初主要用于数字艺术等领域，但近年来，其作为证明天实资产权利（如票券、会员权等）的应用正在扩大。 此次获奖的本服务，目前已导入东急リゾーツ＆ステイ营运的饭店品牌「东急 STAY」的 6 家设施。未来计划将「东急 STAY」的导入设施扩