提供云端邮件与包裹管理系统『Todoker』的Todoker株式会社(总公司:东京都千代田区,代表取缔役:野岛 刚,以下简称「Todoker」),已在其网站上公开了为大型企业提供集成人资系统「COMPANY」的Works Human Intelligence株式会社的导入案例访谈。本案例介绍了一项成功解决因远程工作普及而导致的「邮件积压」问题,同时为公司内部身心障碍者雇用团队创造了可主动承担的「稳定职位」的举措。 ▼ 导入案例访谈全文请点击此处 https://www.todoker.com/stories/WorksHumanIntelligence ■ 导入案例摘要 【面临的挑战】 远程工作常态化导致的「邮件积压」与「业务个人化」 随着疫情后远程工作的常态化,员工不再查看邮箱,导致过期通知和未领取的挂号信件堆积如山。随之而来的是,各部门向总务部发出大量「请代为收取」、「请通过Slack通知」等个别请求,导致业务个人化日益严重。 【Todoker选定的关键】 确保身心障碍者雇用职位与Slack集成 针对「希望确保公司内部身心障碍者雇用团队的职位,而非仅是邮件室业务代行」的需求,Todoker在身心障碍者雇用方面拥有实际运营经验。此外,与全公司使用的通信工具「Slack」无缝集成,也是重要的决定因素。 【导入后的成果】 全体员工工时减少215小时以上,管理透明化 在正式激活后的6个月内,通过Todoker管理了约2,400件邮件和包裹,身心障碍者雇用团队负责处理,全公司节省的总工时超过215小时。系统上可即时确认准确状态,消除了遗失风险。直观的用户接口也确保了团队成员的顺利适应,成功创建了「每天可持续委托的稳定职位」。 ■ 文章主要看点 在网站上公开的完整访谈中,我们更深入地采访了总务部门经理八木先生和身心障碍者雇用团队负责人山口女士,内容包括: 「如何推广到难度较高的部门?」试用期间的验证步骤与推广至所有部门 现场感受到的「管理透明化」带来的心理负担减轻 根据包裹类别区分通知,Todoker的具体应用方法 「『物品遗失』对总务来说是件非常痛苦的事情。能够追溯历史并解释情况,带来的安心感完全不同。我们希望大家也能体验『将遗失事故降至最低』。」(八木先生) 「我经常听到许多企业在为身心障碍者创造和创建稳定职位方面感到困扰。对于面临相同挑战的企业,我自信地推荐这项服务。」(山口女士) 有关具体操作流程和适应方法的更多详细访谈,请点击此处查看: https://www.todoker.com/stories/WorksHumanIntelligence 【法人简介】 Works Human Intelligence株式会社 业务内容: 为大型企业开发、销售和支持集成人资系统「COMPANY」,提供人资相关服务 网址: https://www.works-hi.co.jp/ 关于「Todoker」 Todoker株式会社以「链接人与物」为使命,通过邮件和包裹的数字化,旨在实现弹性工作模式和新型办公室形态。 【服务页面】 https://www.todoker.com/ 邮件与包裹管理应用程序 「Todoker」 「Todoker」是一款将办公室收到的邮件和包裹集中于云端管理的应用程序。通过智能型手机和PC即可轻松开始邮件和包裹的数字管理,并通过集中管理收发和可视化状态,支持强化信息治理和新的工作方式。 【Todoker服务页面】 https://www.todoker.com/ 邮件与包裹管理迷你BPO服务 「云端邮件室」 「云端邮件室」是Todoker远程代行办公室邮件的接收、分类、通知、转发等服务。邮件会以图片形式通知员工,并可一键请求PDF扫描或转发。邮件