TIS英特克集团旗下的英特克股份有限公司（总部：富山县富山市，代表取缔役社长：疋田秀三，以下简称：英特克）宣布，自2026年3月27日起，针对企业信息系统部门，提供结合30种以上IT系统运维标准服务菜单、工程师伴走式咨询支持，以及通过运维平台进行信息集中管理的「共创型系统运维服务」。 「共创型系统运维服务」旨在解消信息系统部门常见的个人依赖化、组织及系统间信息孤岛化（谷仓化），以及因重复运行低效率例行作业所导致的运维负担加重等结构性课题，实现能持续产出稳定成果的IT系统运维。 备有30种以上丰富的服务菜单，通过有实绩的标准流程，最短可在1个月内完成导入。 ＜「共创型系统运维服务」示意图＞ 背景 随着企业积极推动数字转型（DX）及云端转移，信息系统部门被要求扮演更高层次且具战略性的角色。然而，许多企业仍面临疲于应付日常障碍处理与例行业务而无暇进行改善与企划，以及因运维成本不透明而难以向管理层说明等运维体制上的课题。 有鉴于此，英特克认为不应仅止于代为运行运维作业，而是需要一种能与运维现场共同掌握课题、持续推动改善的「共创型」运维模式。因此开发了结合30种以上可选标准运维菜单、工程师伴走式咨询，以及可集中管理信息的运维平台的「共创型系统运维服务」。 「共创型系统运维服务」概要 １．30种以上可选的标准运维菜单 从以英特克30年以上运维实绩为基础所系统化整理的30种以上系统运维服务菜单中，依企业环境与需求选定所需项目提供服务。 通过有实绩的标准流程，最短可在1个月内完成导入，实现去除个人依赖的稳定运维与明确的收费体系，提供可专注于改善与企划业务的环境。 ＜主要菜单＞ IT服务管理 服务需求受理、事件管理、问题管理、变更管理、 IT系统管理 监控・侦测、障碍处理（一次・二次）、备份运维、作业管理、...