由株式会社Tifana.com（总公司：东京都目黑区，代表取缔役社长：森 博也）提供的「AI Sakura-san」获选为服务产业生产性协议会公布的「日本服务创新2025」的案例之一。 ■关于获选「日本服务创新2025」 「日本服务创新2025」旨在提升服务产业的生产力，汇集了通过服务产业生产性协议会活动所获得的各种服务案例中，作为典范的服务创新前线案例。 此次，「AI Sakura-san 系列」因其作为推动和支持数字转型（DX）的服务，包括「虚拟形象接待 Sakura-san」、「AI 电话应答 Sakura-san」和「心理健康 Sakura-san」等，而获选。 ▼日本服务创新2025 https://service-safari.jp/servicei2025/ ■获评的重点与背景 「AI Sakura-san」通过运用生成式AI进行自主学习和根据需求进行开发，不仅实现了业务效率化，更提升了业务品质，并兼顾了用户可以无所顾虑地咨询的心理安全感。 此次获选，我们认为是因其创建了持续产生改进和创新的机制，被评为服务创新的典范。 ■未来展望 未来，我们将继续通过「AI Sakura-san」，致力于支持企业和地方政府推动数字转型，并为用户带来新的价值。 ＜什么是AI Sakura-san？＞ AI Sakura-san 是一种AI代理，客户无需进行注册和调整即可使用。 以「AI Sakura-san 在您身边。工作与幸福，一同前行。」为理念，通过与AI Sakura-san 的对话，支持企业和地方政府推动数字转型。 【AI Sakura-san 获选的理由】 ・搭载ChatGPT和图像生成AI等最新AI技术 ・取得AI相关专利、品质保证和云端安全等各种ISO认证 ・根据客户的业务内容进行短期独家客制化并交付 ・营运和维护作业完全自动化 许多旨在推动数字转型的企业都采用了AI Sakura-san。 它通过AI的力量实现了车站、商业设施、网站和电话中的AI接待、虚拟形象接待等，广泛应用于大型企业、地方政府、公共交通机构等各种行业和场景。 ＜公司介绍＞ 株式会社Tifana.com（总公司：东京都目黑区） 以「以AI的力量让世界充满笑容」为企业理念展开业务，支持企业和地方政府推动数字转型。 自2000年成立以来，以网站制作业务为中心，承接各种行业和业态的网站制作。利用这些经验投入人工智能（AI）的开发，并于2016年10月发布「AI Sakura-san」。 目前，「AI Sakura-san」已导入全国各地众多企业和地方政府，肩负着推动数字转型的重任。 自2024年3月起，加入HEROZ株式会社（东京证券交易所上市）集团。