由株式会社Tiffana.com(总公司:东京都目黑区,代表取缔役社长:森 博也)提供的「AI Sakura-san」获选为服务产业生产性协议会公布的「日本服务创新2025」案例之一。 ■关于获选「日本服务创新2025」 「日本服务创新2025」旨在提升服务产业的生产力,汇集了通过服务产业生产性协议会活动所获得的各种服务案例中,具备典范意义的服务创新前线案例。 此次,「AI Sakura-san 系列」因其作为推动和支持数字转型(DX)的服务,包括「虚拟形象接待 Sakura-san」、「AI 电话应答 Sakura-san」和「心理健康 Sakura-san」等,而获选。 ▼日本服务创新2025 https://service-safari.jp/servicei2025/ ■获评选的重点与背景 「AI Sakura-san」通过运用生成式AI进行自主学习和根据需求进行开发,不仅提升了业务效率,更改善了业务品质,同时兼顾了用户可以无所顾虑地咨询的心理安全感。 我们认为,此次获选是因为我们创建了持续产生改进和创新的机制,并被评为服务创新的典范。 ■未来展望 未来,我们将继续通过「AI Sakura-san」,致力于支持企业和地方政府推动数字转型,并为用户带来新的价值。 <什么是AI Sakura-san?> AI Sakura-san 是一款无需客户进行注册和调整即可使用的AI代理。 以「AI Sakura-san 在您身边。工作与幸福,一同实现。」为理念,通过与AI Sakura-san 的对话,支持企业和地方政府推动数字转型。 【AI Sakura-san 获选的理由】 ・搭载ChatGPT和图像生成AI等最新AI技术 ・取得AI相关专利、品质保证和云端安全等各项ISO认证 ・根据客户业务内容进行短期独家客制化并交付 ・营运和维护作业完全自动化 许多旨在推动数字转型的企业都采用了AI Sakura-san。 通过AI的力量,实现了车站、商业设施、网站和电话中的AI接待、虚拟形象接待等,广泛应用于各大企业、地方政府、公共交通机构等各种行业和场景。 <公司介绍> 株式会社Tiffana.com(总公司:东京都目黑区) 以「以AI的力量让世界充满笑容」为企业理念,正在开展业务,支持企业和地方政府推动数字转型。 自2000年成立以来,以网站制作业务为中心,承接了各种行业和业态的网站制作。利用这些经验,致力于人工智能(AI)的开发,并于2016年10月发布「AI Sakura-san」。 目前,「AI Sakura-san」已导入全国各地众多企业和地方政府,肩负着推动数字转型的重任。 自2024年3月起,加入HEROZ株式会社(东京证券交易所上市)集团。