株式会社 Shin-ka 宣布,将于 2026 年 5 月 25 日起为其 AI 通信集成平台「Kaiwa Cloud」添加「AI 业务日报功能」。 此功能通过生成式 AI 分析智能型手机的通话录音或面对面商谈的逐字稿数据,自动生成包含当日活动内容、客户潜在需求与近期待办事项的日报。此举旨在大幅降低撰写日报的工时,并减轻员工的心理负担。 主要功能特点包括: 1. 跨通路活动结构化:从通话或商谈等不同的交互历史中,自动生成时序化的活动摘要。 2. 洞察与行动计划提示:基于对话上下文推测客户潜在需求,并提示后续待办事项。 3. 团队共享与管理:生成的日报可根据权限设置,于团队内部进行有效率的共享与管理。 本功能将作为付费加值选项提供。