开发与销售 AI 通信集成平台「Kaicra」的 Thinca 株式会社（总部：东京都千代田区；代表取缔役社长 CEO：江尻 高宏；以下简称「Thinca」）于今天，2026 年 5 月 13 日（周三）至 15 日（周五），参展在东京国际展示场举办的「2026 住屋、建筑、不动产综合展 [BREX]」中的「2026 租赁住宅管理・仲介 EXPO」。 我们将介绍最新解决方案，该方案利用 AI 汇集房地产管理与仲介业务所需的「电话、面对面、电子邮件、短信、LINE*」所有对话数据，实现业务效率化和提高成交率。 * 「LINE」是 LINE Yahoo 株式会社的商标或注册商标。 **让房地产实务通过 AI 更加智能** 您可以亲身体验「Kaicra」，它能够在单一屏幕上管理房地产实务中所有沟通，无论是在店面、看房地点，还是外出时。 **一目了然所有历史记录** 将容易分散的客户沟通按时间顺序集中管理。即使负责人不在，也能通过 Kaicra 掌握过去的经过，实现顺畅的应对。 **通过 AI 将客户服务可视化并提供回馈** AI 自动将智能型手机应用程序录制的「面对面客户服务」语音转录成文本并进行分析。这不仅能防止「各说各话」的纠纷，还通过商谈建议功能支持成交率的提升。 **展期至 5 月 15 日（周五）下午 5 点！** 在 Thinca 的展位，我们的员工将会根据贵公司的营运情况，提出具体的活用方案。 如果您想「改变目前的电话应对方式」或「不知道如何将 AI 应用于实际业务」，请务必莅临我们的展位。 **【参展概要】** 「2026 住屋、建筑、不动产综合展 [BREX]」中的「2026 租赁住宅管理・仲介 EXPO」 举办日期：2026 年 5 月 13 日（周三）～15 日（周五）10:00～17:00 会场：东京国际展示场 Thinca 展位：南 1・2 馆 S2-58 官方网站：https://housing-biz.jp/ **关于 Kaicra** 「Kaicra」是一个 AI 通信集成平台，用于将客户的「对话」进行云端管理。它将电话、面对面、电子邮件、短信、LINE 等多种通信方式的历史记录按客户进行整理。即使负责人不在，任何人都能准确掌握过去的经过，从而防止个人依赖，并实现任何人都能提供高品质客户服务的环境。 通话无论是市内电话还是移动电话，都可以无限时录音，生成式 AI 还会自动将录音数据转录成文本并摘要。此外，AI 还会自动判断「可能涉及客诉或顾客骚扰的对话」以及「应对品质」。这不仅减轻了电话应对的负担，还支持了任何人都能提供高品质电话应对的营运。 Kaicra 通过这些功能，有助于提升客户服务品质、业务效率、客户满意度、员工满意度以及业务成长。 自 2014 年 8 月服务启动以来，已导入超过 3,100 家公司、6,200 个据点（截至 2025 年 12 月底），并实现了 99.7% 的续用率。近年来，它也获得了高度评价，例如在「ITreview Grid Award」的 CTI 部门荣获「2023 Winter Leader」，并在「BOXIL SaaS AWARD Spring 2023」的客服中心系统（来电）部门中被选为「Good Service」和「客制化 No.1」。 AI 通信集成平台「Kaicra」官方网站：https://kaiwa.cloud/ * 「Kaicra」是 Thinca 株式会社的注册商标。 * 「LINE」是 LINE Yahoo 株式会社的商标或注册商标。 **关于 Thinca 株式会社** 公司名称：Thinca 株式会社（东证 Growth：149A） 代表者：代表取缔役社长 CEO 江尻 高宏 总部所在地：〒101-0054 东京都千代田区神田锦町 3-17 广濑大楼 10 楼 设立：2014 年 1 月 8 日 业务内容：运用 IT 进行系统企划、开发及营运，云端服务商品的企划、开发及销售营运，IT 服务利用咨询 资本额：397 百万日圆 员工数：81 名（截至 2026 年 3 月底） URL：https://www.thinca.co.jp/ **【Thinca IR note】** https://note.com/thinca_2025 我们提供关于 Thinca 业务策略和成长潜力的详细信息。