株式会社THA (总公司:东京都新宿区,代表取缔役:西山朝子)宣布,已为 株式会社日本电脑开发 (总公司:神奈川县海老名市,代表取缔役:江口圭司)开发并导入了旨在落实企业理念与实现自律型组织的「NCK AI」。 该公司作为将长年珍视的理念渗透至整个组织的新举措,导入了活用 AI 的对话式机制。通过员工与 AI 的对话,自然地习得理念与判断基准,旨在打造能够自律行动的组织。 概要 株式会社日本电脑开发为了实现「基于理念自主思考并行动的组织」,导入了「NCK AI」。 NCK AI 并非单纯的业务效率化工具,而是设计为伴走型 AI,让员工在日常业务中通过与 AI 对话,自然地理解企业理念与价值观,并将其作为判断的轴心加以活用。 该工具将应用于职涯咨询、业务判断、企划回馈、管理支持等广泛场景,协助提升领导层的视角高度以及员工的自律决策能力。 导入企业说明 株式会社日本电脑开发成立于 1984 年,是一家 IT 企业,以生产管理系统及 RFID 服务等自有套装产品与 SaaS 业务为内核,并以提供从网络到基础设施建构的一贯性产品为主要发展方向。 该公司自创业以来,秉持着 「从事对社会有益的工作」 「进行对社会有益的活动」 「与员工一同成为优秀的市民」 的经营理念,作为一家通过 IT 技术为解决社会课题做出贡献的企业而不断成长。 此外,基于「与 ICT 同行的未来,无论何处,无论何人」的理念,目标是实现一个无论企业规模或地区,都能让众多企业享受到 IT 恩惠的社会。 该公司提供生产管理系统「FUSE」、生产计划看板「Freely」、RFID 服务「FABRIGATE」等独家解决方案,支持以制造业为中心的企业推动 DX(数字转型)。 导入背景与目的 株式会社日本电脑开发虽然拥有深厚的企业理念文化,但在组织成长过程中,也面临着「如何将理念落实到日常决策与行动中」的课题。 因此,该公司作为将理念与实务链接的新举措,导入了「NCK AI」。 导入目的主要有三点。 理念渗透 通过员工在进行业务的同时与 AI 对话,自然地习得思考顺序与判断轴心,目标是让理念在日常业务中无意识地渗透。 提升领导层的视角高度 为了让经理级员工能以更高的视角思考与判断事物,提供基于 NCK 价值观的回馈与领导管理实践支持。 实现自律型组织 支持打造让每位员工都能自行思考「应该如何做」,并能主体性地判断与行动的组织。 此举不仅仅是单纯的 AI 应用,更被定位为 同时推进理念渗透与 AI 应用的新型组织建构模式。 何谓「AI 社长」 「AI 社长」 是为了守护中小企业免于因通用 AI 导致个性丧失的危机,而开发的企业专属 AI 聊天服务。 将企业理念转化为活的判断基准 - 非单纯的模仿,而是体现企业所追求的理想样貌,让抽象的企业理念成为日常业务中具体的判断基准。 通过双层结构实现具备公司特色的回答 - 集成通过 RAG 技术进行的内部知识检索与应用,以及通过彻底访谈所语言化的企业价值观,实现只有该公司才能提供的深度回答。 24 小时对应的虚拟咨询窗口 - 员工可从熟悉的沟通工具中,如同向理想的上司咨询般轻松提问,并获得基于企业理念的具体建议。 支持中小企业的持续成长 - 超越单纯的业务效率化,亦能作为员工的工作动力与心灵支柱,是支持企业在保持独有竞争优势的同时实现持续成长,将「理念转化为活的判断基准」的 AI 伙伴。 导入的 NCK AI 特征 NCK AI 是设计为体现 NCK 理念与价值观的「伴走者」AI。 其重视的并非单方面提供答案,而是通过提问与对话来深化员工的思考。 主要特征如下。 体现理念的对话式 AI 为了让员工能习得基于理念的思考方式,通过对话提示判断的轴心。 可应用于广泛的业务场景 ・关于职涯与处事态度的对话 ・业务判断与企划回馈 ・估价单、企划书、提案书的制作支持 ・领导管理实践支持 ・关于人际关系与组织营运的咨询 学习 NCK 独有的知识库 ・企业理念与价值观 ・经营方针 ・领导管理手法 ・产品与服务信息(FUSE、Freely、FABRIGATE) ・员工培育理念 ・业务流程 此外,设计上不进行推测或捏造,仅提供确切信息,并以最终判断必须由人来运行为前提。 对话范例 代表者评论 株式会社日本电脑开发 代表取缔役 江口圭司 评论 本公司自创业以来,一直珍视「从事对社会有益的工作」、「进行对社会有益的活动」、「与员工一同成为优秀的市民」这些理念,并作为一家通过 IT 为社会提供价值的企业一路走来。 另一方面,我深感随着组织成长,如何不将理念仅仅作为口号悬挂,而是如何在日常的判断与行动中将其体现为活生生的事物,变得至关重要。此次导入 NCK AI,是为了将这些理念更深地植根于每位员工的思考与对话中的一项新挑战。 通过与 AI 的对话,创造让员工能自行思考、