株式会社THA为福岛深耕40年的今井会计事务所导入「AI社长」，以「AI智惠所长」将先代传承的诚实精神延续至下一代

Q: 「AI智惠所长」的主要导入目的是什么？

目的是提升无经验职员的专业性、统一事务所独特的判断标准、确保为客户提供附加价值的时间、培养能有根据解释的专业人才，以及强化组织能力。

Q: 「AI社长」与其他通用AI有何不同？

其特点在于将企业固有的理念和价值观融入AI中，并与内部知识集成，从而提供该公司独有的深度回答。

Q: 今井会计事务所通过导入AI旨在实现什么样的未来？

事务所旨在与地域社会共同持续发展，并成为客户最值得信赖的合作伙伴。

株式会社THA（总公司：东京都新宿区，代表董事：西山朝子）宣布，已向在福岛县福岛市深耕40年，支持当地企业经营者的「今井智惠税理士事务所／株式会社今井会计事务所」（所长：今井智惠）导入THA开发的AI组织支持工具「AI社长」，并已为该事务所开发并提供专属AI『AI智惠所长』。 ## 「AI智惠所长」导入背景 「AI智惠所长」是一款专为提升全体职员「判断力」与「专业性」而开发的AI，其内核是将今井会计事务所自创业以来珍视的「正确性与贴近客户并重」的价值观，以及智惠所长所拥有的税务会计专业知识融入AI中。在许多职员皆为无经验入职的事务所中，它实现了一个环境，让职员在税务判断上遇到困惑时，可以24小时随时咨询「智惠所长会如何思考」。通过亲切的对话方式，以及明确根据的具体建议，它不仅仅是手册查找，更提供了「如同向所长咨询般的安心感」。 ## 关于今井智惠税理士事务所／株式会社今井会计事务所 今井智惠税理士事务所／株式会社今井会计事务所是由公认会计师・税理士今井明先生于1986年（昭和61年）在福岛县福岛市开设的会计事务所。业务范围广泛，包括各种税务申报书的制作、记帐代理、经营咨询、财务分析、组织重组、事业承继支持等，灵活应对从城镇商店到大企业的各种需求。目前由第二代所长今井智惠领导，拥有4名男性、3名女性的员工体制，以「与客户一同“进化”的会计事务所」为宗旨，彻底实行拜访客户的服务模式，深受当地经营者的深厚信赖。 ## 导入目的 - 创建一个人才培育环境，让许多无经验入职的职员在税务判断上遇到困惑时，可以24小时随时咨询。 - 统一「今井会计特有的判断标准」，以实现成为客户最值得信赖的伙伴，并与地域社会共同发展的会计事务所愿景。 - 缩短处理基本问题的时间，将更多时间投入于为客户提供附加价值及职员的成长。 - 重视「能说而非仅是记忆」，持续培养能够有根据地解释税务的专业人才。 - 强化组织能力，创建让所有职员都能让客户说出「幸好有委托今井会计」的客户关系。 ## 「AI智惠所长」的特点 - 贯彻「正确性与贴近客户」的AI 以智惠所长的价值观为基础，提供以「彻底面对客户事业」为内核的诚恳建议。 - 继承先代理念 将创业者「在地域中受信赖的正确会计事务所」的精神传承给下一代，营造事务所的整体感。 - 亲切的对话风格 根据对方的理解程度进行说明，并将情感与热情融入言语中传达，以人性化的口语风格与职员创建信任关系。 - 明确根据的具体指导 在税务判断时，会提示条文或通达的根据进行说明，支持培养「能说而非仅是记忆」的专业人才。 ## 什么是「AI社长」？ 「AI社长」是一款企业原创的AI聊天服务，旨在从通用AI导致的个性化危机中，保护中小企业的「公司特色」。 - 将企业理念转化为活生生的判断标准 - 它不仅仅是模仿过去，而是体现企业所追求的理想样貌，将抽象的企业理念转化为日常业务中具体的判断标准。 - 通过双层结构提供公司特有的回答 - 结合RAG技术对内部知识的检索与应用，以及通过彻底访谈将企业价值观语言化，实现只有该公司才能提供的深度回答。 - 24小时虚拟咨询窗口 - 员工可以通过熟悉的沟通工具，如同向理想的上司咨询般轻松提问，并获得基于企业理念的具体建议。 - 支持中小企业的永续成长 - 它不仅超越了单纯的业务效率化，还能作为员工工作价值与心灵支持的来源，是将「理念转化为活生生判断标准」的AI伙伴，支持企业在保持独特竞争优势的同时实现永续成长。 ## 对话范例 ## 代表者评论 ### 今井智惠税理士事务所 所长 今井智惠 评论 本事务所自1986年父亲在福岛开业以来，一直坚守着「在地域中受信赖的正确会计事务所」的理念。我所重视的是，既要诚实地明确指出「不对就是不对」，又要贴近客户一同思考的态度。这次导入「AI智惠所长」，让所有职员都能随时确认并实践这些价值观。本事务所的员工大多是从无经验开始，正因如此，他们需要一个「遇到困惑时能随时咨询的存在」。我期待AI智惠所长能促进大家的成长，让每位职员都能创建起让客户说出「幸好有委托今井会计」的关系。未来我们也将继续与当地经营者们携手前行，努力成为不断进化的会计事务所。 ### 株式会社THA 代表董事 西山朝子 评论 在福岛的访谈中，最让我印象深刻的是智惠所长以「这样的判断，无论对谁都能挺胸解释」为标准，面对每一项工作。她的前辈，也就是她的父亲，彻底研究判例和通达，只累积有根据的工作。这种态度经过40年的时间，为当地经营者们创建了「今井会计绝对没错」的坚定信任。 对于一个深耕地域、长期经营的会计事务所来说，正确性不仅仅是方针，更是维系客户关系数十年的基础。正因为今井会计事务所一直守护着这个基础，所以从她父亲那一代的客户几乎没有流失，并传承到了智惠所长这一代。这绝非一朝一夕能创建，是真正宝贵的事

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