在Yamada Homes总部 TechSuite股份有限公司（以下简称「TechSuite」）通过本公司提供的AI搜索优化服务「AI搜索伙伴」，开始针对Yamada Homes股份有限公司（以下简称「Yamada Homes」）提供AI搜索对策的支持。 Yamada Homes股份有限公司是总部位于群马县高崎市的Yamada Holdings集团旗下的综合房屋制造商。提供包括客制化住宅、房屋修缮、住宅分售、收购转售、不动产仲介等广泛的住宅相关服务。 本次，我们针对导入「AI搜索伙伴」的背景以及对AI搜索对策的想法，采访了营业战略本部 销售促进部 销售促进课 课长星泽先生，内容如下（访谈内容也可在此处观看）。 请告诉我们您对AI搜索产生兴趣的契机。 星泽先生：去年的11月、12月左右，我们收到了几家公司关于AI搜索的提案。在此之前，我对AI搜索并没有太大的兴趣，但在推进业务沟通和各种信息收集的过程中，逐渐产生了兴趣。 此外，我也亲身感受到顾客收集信息的行为正在改变。以前，顾客自己搜索收集信息，或是对广告感兴趣而点击采取行动，这几乎是他们全部的行为模式。 但最近，在这些行为中逐渐可以看到「向AI咨询」的情况。这让我产生了一种危机感，认为Yamada Homes也必须着手应对，这就是我们向贵公司咨询的过程。 请告诉我们您选择「AI搜索伙伴」的理由。 星泽先生：我们原本就通过「Bakuyasu AI 报导代笔」在自有媒体的创立上与贵公司合作，因此贵公司非常了解我们的状况。 在共同工作的过程中，我感到贵公司是个值得信赖的存在。这次虽然收到了各家公司的提案，但我还是想委托贵公司。 此外，同一家公司能够同时运行SEO对策和AI搜索对策，这一点非常具吸引力，因此在众多公司中，我们决定委托贵公司。 访谈情形① 请分享您看到初期调查报告或「AI搜索伙伴式 AI对策热点图」时的印象。 星泽先生：去年我们花了一整年的时间大力投入SEO对策，就我个人而言，已经创建了在SEO上能有相当高排名的状态。 例如，针对「客制化住宅」或「平房」等大关键字，Yamada Homes的文章已经能够确实显示。 但是，看了这次的报告后，我感觉我们在SEO对策上所做的努力，并没有被AI认可或理解。老实说，我觉得还有很多不足之处。 显示AI搜索对策完善与否的「AI搜索伙伴式 AI对策热点图」，让什么是课题、什么已经达标变得一目了然。 特别是通过圈/叉（〇/✕）的形式呈现，让我们非常清楚具体该改善哪里才能带来AI搜索的成效。报告的内容也极具参考价值。 请告诉我们今后AI搜索对策的方针。 星泽先生：基本上首先是要争取被提及（Mention）。我们想推进自家网站和内容的信息整理。 不过，不仅仅是争取被提及，我们还必须迈向另一个阶段：让AI引导顾客找到答案，随后顾客能实际观看我们的网页，进而促成来店参观或签约。为此，我们也想切实做好内容的建置。 您认为哪些企业特别需要AI搜索对策？ 星泽先生：特别是在客制化住宅产业，从顾客对房屋产生兴趣到实际居住，期间非常长，而在这段时间内会产生各种烦恼和搜索行为。 对于这类顾客考虑期较长的企业来说，在AI中被提及是非常重要的。此外，我现在觉得所有在网络上与顾客有接触点的企业都需要这项服务。 访谈情形② 请对正在考虑AI搜索对策的人说几句话。 星泽先生：正如我刚才所说，顾客收集信息的方法正在改变。 我认为企业端也有必要敏锐地察觉这种行为变化并迅速采取应对措施。 请告诉我们您对敝公司服务的满意度以及未来的期待。