株式会社帝国数据银行对「出租车业」的倒闭、停业、歇业、解散状况进行了调查与分析。 2025年度出租车业者共计有66件停业、歇业、解散(以下简称「歇业」)案例。此数字较上一年度(40件)急遽增加1.6倍,大幅刷新历史新高。经统计,倒闭案例达36件,倒闭与歇业合计共有102家出租车业者退出市场。这是自2000年度有统计数据以来,首次超过100件。 统计期间:2000年4月1日至2026年3月31日 统计对象:负债1000万日圆以上、经法律进程倒闭者 「出租车业」停业、歇业、解散案例激增,较上一年度增加1.6倍 「燃料高涨」直接冲击营运 2025年度出租车业者共计有66件停业、歇业、解散(以下简称「歇业」)案例。此数字较上一年度(40件)急遽增加1.6倍,大幅刷新历史新高。经统计,倒闭案例达36件,倒闭与歇业合计共有102家出租车业者退出市场。出租车业者退出市场的案例超过100件,是自2000年度有统计数据以来首次发生。除了驾驶员短缺,尤其是燃料费用飙涨严重压迫利润,导致许多业者不得不放弃继续经营。 查看出租车产业的倒闭与歇业趋势,2024年度主要问题在于日益严重的驾驶员短缺,以及随之而来的「稼动率下降=出租车过剩」,成为经营的绊脚石。另一方面,2025年度则面临驾驶员短缺与液化石油气(LPG)等燃料费用飙涨的双重压力,导致无法确保足够利润,也无法充分调涨薪资,进而陷入驾驶员招募与留任更加困难的恶性循环。 观察2024年度已公开获利的出租车业者的损益趋势,较前一年度「获利增加」(以纯损益为基础)的企业占33.4%,较2023年度(41.5%)大幅下降。另一方面,「获利减少」(25.1%)是五年来首次超过两成,而「亏损」(40.1%)则达到四成,综合获利减少与亏损的「业绩恶化」比例超过六成。预计2025年度业绩恶化的比例也将维持在高水准。在出租车业中,许多地区实施了运费调整,加上叫车应用程序(App)带来的用户增加,以及访日游客的增加,叫车需求急剧上升。特别是在观光地,通过设置加成费用、导入固定费率或包租方案,以及机场/车站的固定费率接送等服务,使得每位顾客的平均消费金额(客单价)更容易提升。 另一方面,许多业者面临着高龄化导致驾驶员大量退休,同时却无法招募新驾驶员的困境。结果是,即使有出租车辆却无法充分稼动,错失了日益增加的深夜时段乘客以及观光客中长途的乘车需求,导致许多业者的每趟里程收入增长停滞。在此情况下,除了汽油和LPG等燃料费,还有因普及的无现金支付而产生的手续费,以及薪资调涨带来的人事费用大幅增加,导致即使营收增加,也无法吸收成本的增长,获利减少或亏损的案例频繁发生。 目前,由于驾驶员来源不足,小型业者在招募和留任方面更是难以预见前景,改善收益不可或缺的稼动率提升也难以顺利推进。在资金雄厚的大型业者通过提高薪资和改善待遇来招募驾驶员,并借由提升稼动率和客单价来增加销售额的同时,大型业者与中小业者之间因效率稼动能力而产生的差距正在扩大,导致中小微型出租车业的歇业案例可能增加。