由负责内部与外部公关管理与咨询的株式会社Tanshiki(总部:神奈川县川崎市,代表董事:秋山和久)所属的内部智库「经营・广报研究所」,针对全国1,113名商务人士进行了「内部沟通接触状况实态调查」,并将单纯统计结果汇整为快讯。 调查概要 · 调查目的:掌握内部沟通活动中接收方(员工)的实际接触状况 · 调查期间:2026年2月25日 · 调查方法:网络调查 · 调查对象:目前在职的常勤董事或正规雇员(全国) · 有效回答数:1,113名 · 主要属性: 制造业23.0%、建筑・不动产10.0%、医疗・福利9.9% 等 员工人数99人以下36.7%、100〜999人28.7% 等 1. 背景 随着工作方式多样化及远程工作的普及,企业内部出现「沟通不足」和「参与度下降」等问题,促使人们重新审视连接经营层与员工的「内部沟通」的角色。内部沟通作为「对内」的措施,尽管可能会通过内部问卷调查了解措施的接触状况和评价,但很难获得可与其他企业比较的一般水准和参考数据。因此,株式会社Tanshiki实施了本次调查,旨在厘清接收内部沟通措施的员工实际浏览状况和评价。 2. 调查结果要点 内部沟通若有实施,约八成会被阅读,完全不关心的人是少数 浏览原因以「想了解公司经营方针」(35.8%)、「获取业务所需信息」(35.1%)为主,员工追求「实际利益」而非娱乐目的 不阅读的主要原因是「忙碌」(35.9%)、「无趣」(30.1%)。信息的「时间效益」与「个人化」成为课题 3. 调查结果概要 (1) 内部沟通基础设施具有一定的触及能力。若有实施,约八成会接触 询问工作场所实施的内部沟通措施时,「公司布告栏・内联网」(39.4%)、「网络内部刊物」(34.6%)、「社长・高管演讲」(32.3%)名列前茅。 内部沟通措施实施状况 此外,这些内部