Talos Systems Inc.(总公司:千叶县千叶市,代表董事:中村 研),作为开发和提供二手商品行业专用POS系统「Talos NEX」的公司,该系统已在全国1,900多家门市导入。现已开始提供「数字帐簿选项」,旨在将门市收购业务数字化,并实现古物帐簿的完全无纸化。 通过导入此选项,二手商品门市可以创建使用平板电脑的智能接待系统。这将使他们摆脱繁琐的手写帐簿创建和身份证明文档管理工作,同时提升服务品质并大幅降低营运成本。 ## 背景:困扰二手商品门市的「模拟业务」障碍 在持续成长至3.2兆日圆规模的二手商品市场中,门市收购是采购的命脉。然而,根据《古物营业法》创建和管理「古物帐簿」是一项严格的义务,许多现场仍然面临以下困扰门市营运的挑战: - 填写错误/遗漏:手写转录错误和必填项目遗漏的风险。 - 管理成本:大量纸本单据的保存空间确保和法定期间的管理负担。 - 搜索效率低:警方检查或查找过往交易时,寻找相关文档需要耗费大量时间。 Talos Systems 通过在门市平板电脑上完成这些模拟业务,加速了二手商品行业的数字转型(DX)。 ## 「数字帐簿选项」的主要功能与特点 1. 智能平板接待与调用 通过在门市设置的平板电脑进行接待,创建流畅的客户动线,避免客户等待。这也防止了员工错过调用,有助于提升UX(客户体验)。 2. 数字化呈现估价(提升成交率) 估价结果直接在平板电脑屏幕上向客户呈现。通过可视化共享具体依据和明细,增加客户对收购内容的认同感,并促进顺畅的协议达成(转换)。 3. 电子签名即时数据化 在同意估价后,客户可以直接在平板电脑上签名。由于数据会立即保存到系统中,因此完全无需填写纸本申请表或归档。 4. 身份证明文档数字注册