New Balance 运用实现 AI 原生招募的「MyTalent Platform」，推动以内核价值为基础的员工推荐招聘，打造一体感组织

Q: 为什么 New Balance 要加强员工推荐招聘？

为了在招聘难度日益升高的情况下，最大化与人才仲介无法接触到的优秀人才的链接点，并提升自身招聘能力。

Q: 「MyRefer」是什么样的服务？

它是日本市占率第一的员工推荐招聘服务，支持从制度设计、营运落实到内部品牌塑造的所有流程。

株式会社 TalentX（总公司：东京都新宿区，代表取缔役社长 CEO：铃木贵史，证券代码：330A，以下简称「TalentX」）宣布，使用集成型人才获取平台「MyTalent Platform」内之员工推荐招聘服务「MyRefer（MyTalent Refer）」的株式会社 New Balance（以下简称「New Balance」），正通过以内核价值为基础的员工推荐招聘，推动由员工主导、打造一体感组织的相关举措。 ■ 举措背景 对于作为全球运动品牌发展的 New Balance 而言，招聘支持店铺营运的员工是极其重要的课题。在招聘难度日益升高的今日，该公司为了最大化与人才仲介服务等无法充分接触到的优秀人才的链接点，并提升自身招聘能力，正加强员工推荐招聘。 该公司将全体员工共同重视的三项内核价值（「INTEGRITY（诚信）」、「TEAM WORK（团队合作）」、「TOTAL CUSTOMER SATISFACTION（追求全面的顾客满意度）」）作为员工推荐招聘的内核。通过深入了解自身文化的员工介绍，迎来认同这些价值观的新成员。借此，他们推动策略性的人才获取，以最小化入职后的文化差距，并提高留任率。 ■ 举措成果与展望 该公司为了渗透其独有的内核价值观并加速介绍活动，正运用「MyRefer（MyTalent Refer）」。他们将员工推荐制度命名为「NB Friends」，并以亲切友好的品牌形象进行全公司推广，从而创建了员工自然接受的环境。 在店铺中，他们有效运用休息室和办公室内的张贴公告等模拟接触点，以及应用程序内的新闻发布，以降低员工采取介绍行动的「第一步」门槛。通过将员工推荐招聘定位为「理所当然的习惯」而非特殊措施，他们旨在培养每位员工主动改善公司的文化。 受访者：运行役员 人事总务部 总监 村上仪明 先生 采访文章：https://mytalent.jp/lab/case_newbalance-jp/ ■ 关于 AI 原生集成型人才获取平台「MyTalent Platform」／「MyRefer（MyTalent Refer）」 「MyTalent Platform」是日本首个 AI 原生的集成型人才获取平台。为了摆脱依赖外部服务的传统「一次性」招聘模式，它以将候选人数据转化为经营资产的招聘 CRM 为基础，集成了人才库、品牌塑造、员工推荐、候选人管理等所有功能。AI 不仅作为效率化工具，更作为设计候选人体验的内核引擎，从而一站式实现企业的可持续优秀人才获取。 此外，该平台内的「MyRefer（MyTalent Refer）」是通过员工介绍拉近员工与招聘距离的日本国内市占率第一（※）的员工推荐招聘服务。它具备支持员工推荐招聘所有流程的功能，包括制度设计、营运落实和内部品牌塑造。它还配备了 AI 驱动的营运自动化功能，在减少招聘人员工时的同时，提高每位员工的参与度并促进其成为「粉丝」，从而创建自主运作的员工推荐招聘机制。 （※：根据矢野经济研究所「员工推荐招聘・校友招聘支持服务市场的实际状况与展望（2025）」中的导入公司数） （服务网站：https://mytalent.jp） ■ 关于株式会社 TalentX 株式会社 TalentX 营运着实现 AI 原生招聘的集成型人才获取平台「MyTalent Platform」。通过日本首个招聘 CRM、招聘品牌塑造、员工推荐招聘、校友招聘、候选人管理等，一站式支持企业的人才获取。此外，不仅限于科技，该公司还提供策略 RPO 服务（协助设计和支持招聘策略）以及专业自由工作者人事服务「すごい人事（厉害的人事）」，提供策略性人事的运行支持。通过结合科技、策略和运行支持，该公司旨在实现一个能最大限度发挥人与组织潜力的社会。 【公司概要】 公司名称：株式会社 TalentX（证券代码：330A） 所在地：〒162-0825 东京都新宿区神乐坂4-8 神乐坂广场大楼 G 楼 代表：代表取缔役社长 CEO 铃木贵史 设立：2018年5月28日 公司网站：https://talentx.co.jp 「MyTalent Platform」服务网站：https://mytalent.jp/

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