日本东京 — 2026 年 5 月 7 日 — Synology 今日正式发布了「AI Advisor」,这是一款旨在简化信息检索的智能助理。通过直接在 Synology 网站上提供精确且本地化的技术指导,AI Advisor 确保了可靠的见解,并显著缩短了全球用户解决问题所需的时间。 Synology 生成式 AI 应用群组经理 Steven Liang 表示:「AI Advisor 是 Synology 十多年来 AI 专业知识的结晶。凭借其 Agent-as-Tool 设计、动态知识注入、上下文优化和持续评估管道,AI Advisor 提供了精确、高品质的回应,并不断自我改进。这些创新将扩展到整个 Synology 产品线,推动我们对安全直观解决方案的愿景。」 确保 AI 主权的自托管生态系统 AI Advisor 优先考虑客户隐私,采用完全独立于第三方 AI 供应商的自托管 LLM,确保上下文绝不会外部共享。为了实现完全的数据主权,该服务将于 2026 年下半年迁移到专用的 Synology 基础设施,保证 100% 的数据驻留,并将所有用户交互保留在安全且具有主权的生态系统中。 从查找到部署的无缝导航 AI Advisor 与 Synology 的 NAS Selector 和 NVR Selector 工具集成。用户将通过针对其部署需求量身定制的初始规模和产品推荐工作流程获得指导,从而在早期阶段做出更快、更准确的采购决策。通过理解每个查找的意图和上下文,AI Advisor 进一步引导用户查阅相关支持文章、下载或配置指南,加速从问题到解决方案的过渡。 可访问性和可用性 除了推出 AI Advisor,本次网站更新还增加了对全球网络可访问性标准的支持,为全球用户创造了包容且易于使用的体验。 Synology 网站 AI Advisor 目前已在 Synology 官方网站上提供。有关 Synology AI 驱动服务的更多详细信息以及体验新的 AI Advisor,请访问 Synology 官方网站:www.synology.com 关于 Synology Synology 站在数据管理的最前沿,不断创新并采用不断发展的技术,提出新的可能性。他们提供数据保存和备份、文档协作、影像管理和网络基础设施的解决方案,所有这些都只有一个目标:推动全球企业的数字转型,并提供简化 IT 管理的统一平台。