SUSHI TOP MARKETING股份有限公司(总公司:东京都千代田区,代表董事CEO:德永 大辅,以下简称「本公司」)针对日本邮政不动产股份有限公司(东京都千代田区,代表董事社长:池田 明)于五反田JP大楼举办的「五反田市集」,提供了从发放NFT到数据分析皆可一贯作业的「Token Graph Marketer」,并分两次实施了旨在促进来场与设施内动线回游的实证实验。 在第1次(2025年11月28日至29日)中,设计了在市集各店铺取得集章后,能链接至五反田JP大楼1楼的五反田食堂(美食广场)进行餐饮(实际消费)的机制。结果显示,约每5名参加者中就有1人实际使用了五反田食堂。此外,将Instagram、宣传单等在线与线下的接触数据与NFT取得数据进行比对,定量分析了各媒体对来场与餐饮行为的影响。 在第2次(2026年3月27日至28日)中,导入了与问卷回答连动的NFT发放。通过「回答问卷即可当场领取优惠券」的设计,在填写问卷的参加者中达成了约90%的超高优惠券使用转换率。此外,两次活动的重复参加者约占10%,确认了跨越不同施策的内核粉丝层已经形成。 ◾️ 背景与目的 五反田JP大楼以成为「下班后或用餐时可轻松前往,为大家带来小发现与邂逅的场所」为目标,自2025年5月首次举办「五反田市集」以来,便持续定期举办。同时,也致力于推动以五反田食堂为内核的设施活化。 本公司针对这些措施,设计并提供了一套机制,运用NFT将「来场→回游→消费」这一连串的行为转化为数据并予以可视化。 ◾️ 措施概要 第1次:NFT数字集章活动(2025年11月28日至29日) 实施日期:2025年11月28日(五)、29日(六) 会场:五反田JP大楼(东京都品川区八丁目4番13号) 设置点数:32个(市集摊位、Instagram、宣传单等) 特典:可于五反田食堂使用的500日圆优惠券(集满2个章可获得1张500日圆优惠券,最多可获得3张。) 【参加者的体验流程】 ▶ 参加市集直接链接到「前往五反田食堂」 虽然参加集章被设计为享受市集的乐趣之一,但通过将特典优惠券的使用地点限定在五反田食堂,自然地将市集的访客引导至设施内的租户。 【实施结果】 在会场取得店铺印章(全32种的任意一种)的参加者中,约每5人就有1人实际使用了五反田食堂,证实了约五分之一的人以参加市集为契机,在设施内租户进行了消费行为。 此外,Instagram的浏览者中约有50人在会场取得了印章,成功定量掌握了社群媒体接触与来场行为的相关性。通过将NFT取得数据与Instagram、宣传单的接触数据进行比对,首次实现了「哪种媒体促成了来场与消费」的动线可视化。 ◾️ 第2次:问卷连动优惠券发放(2026年3月27日至28日) 在第2次活动中,导入了「回答问卷=取得NFT=发放优惠券」的一贯式设计。只要通过会场设置的QR Code回答简单的问卷,即可当场获赠NFT,并取得可用于五反田食堂的500日圆优惠券。由于优惠券作为完成问卷的「即时奖励」发挥了作用,大幅提高了访客的参加动机。 实施日期:2026年3月27日(五)、28日(六) 会场:五反田JP大楼(东京都品川区八丁目4番13号) 参加方式:扫描会场设置的QR Code→回答问卷→领取NFT→取得500日圆优惠券 特典:可于五反田食堂使用的500日圆优惠券 【参加者的体验流程】 ▶ 「取得=使用」的设计达成了约90%的优惠券使用率 通过回答问卷后即刻发放优惠券的设计,产生了「直接使用刚拿到的优惠券」的自然流程,实现了约90%优惠券使用率的极高转换率。此外,确认了跨两次活动的重复参加者约为10%,显示了跨越活动的粉丝层的存在。 ◾️ 本措施的意义 过去在市集或户外活动中,即使能掌握「有多少人来场」,也几乎没有手段可以追踪「来场者之后去了哪里、消费了什么」。在本次措施中,通过将NFT作为数字印章活用,将从活动来场→设施内动线回游→实际消费的一连串行为成功可视化。