由 Supership 株式会社与 KDDI 株式会社共同提供的企业短信发送服务「KDDI Message Cast」，宣布与美国 ServiceNow, Inc. 的数字工作流程平台「ServiceNow®」进行集成。全新服务「KDDI Message Cast for ServiceNow®」将于 2026 年 5 月 28 日正式上线，让企业能直接从 ServiceNow® 平台发送短信。本服务提供以 ServiceNow® 工作流程为起点的自动短信发送机制，从客户服务流程中的重要通知与提醒，到 IT 服务管理（ITSM）中的系统故障紧急联系，皆能通过 ServiceNow® 进行高效管理。随着企业数字转型（DX）的推进，ServiceNow® 的应用范围不断扩大，对即时联系的需求也日益增加。然而，过去电子邮件容易被忽略，电话联系则受限于对方的状态。本服务通过与 ServiceNow® 工作流程功能结合，能针对事件发生或合约到期等触发条件自动发送短信。这不仅能确保消息传达，降低被忽略的风险，还能减轻人员负担并确保企业治理。此外，服务亦提供针对紧急联系与重要通知的定额方案。