四月下旬。本应充满希望地入职的新人，眼神却已「涣散」……。 您是否曾见过这样的景象？ 在新环境的紧张感逐渐消退的时期，职场上出现了两极分化：一类是充满「成长动力」的新人，另一类则是急速「动力减退（眼神涣散）」的新人。 为何仅仅一个月，新人的眼神就失去了光彩？从对100位专业商业教练的问卷调查结果中，我们看到了现场管理者必须直视的残酷事实——「缺乏沟通」。 超过半数的管理职对新人的SOS信号「毫无察觉」——悄悄侵蚀组织的危险高墙。 忽视新人发出的微小声音或态度，会给整个组织带来多大的风险。本文将从教练们的视角，深入探讨这个真相。 ■ 调查结果：数字证明现场的真实情况 ※概要 调查对象：现役商业教练100名 调查方法：在线问卷调查 调查运行者：株式会社 SUPERIIEUR 调查时期：2026年3月 ■ 为何仅一个月就「眼神涣散」？ ※调查对象：现役商业教练100名 1. 剥夺动力的不是「不足」，而是「倾听能力的欠缺」 根据问卷调查，约半数（45%）的教练提到了「上司倾听能力的欠缺」，其次是「放任・无关心（30%）」。 在教练们的视角来看，新人感到「再也无法负荷」而达到极限的背景，与上司让他们觉得「我的话没被听见」、「被晾在一边」的感觉有着密切关系。 2. 比起新人的资质，上司的交互方式更为重要 「新人的资质」或「教育计划的不足」并非主要因素。换言之，拯救新人的方法不是「聘用更好的人」或「创建更好的计划」，而是「让现有的上司能够倾听新人的话」。 ■ 管理职的致命「迟钝」 更加严重的是，管理职对新人发出的SOS信号认识程度偏低。 ※调查对象：现役商业教练100名 半数以上上司「未能察觉」SOS信号 在「现场管理者是否注意到新人的SOS信号？」这个问题上，超过半数的教练回答「几乎没注意到（55%）」。 其余的半数也仅止于「大约一半（45%）」，而回答「几乎所有人都注意到」的教练则为零（0%）。 在上司认为「我们公司气氛融洽，没问题」的那个瞬间，新人心中可能已经悄悄地崩溃了。 到了极限才开始慌乱。这种后知后觉的管理方式，成为了离职或精神崩溃的导火线。 ■ 无法言说的「SOS」信号 新人不会用言语说「我撑不住了」。但是，这种预兆一定会表现在行动或态度上。教练们列出的、不容忽视的沉默信号如下： 这些变化并非「个人性格」使然，而是对组织「放弃」的初期症状。 ■ 让动力重燃的「魔法一句话」 一旦「眼神涣散」的新人，要使其恢复动力并不容易。然而，教练们实际目击到、能改善状况的「一句话」却有共通点。 共通点在于，这并非技巧性的提问，而是「我认可你的存在」、「不会让你独自承担」这样明确的消息。 教练代表评论 近藤敦子小姐 虽然我看过许多组织，但新人「眼神涣散」的原因，大多归结于上司「自以为有在听」的这种想法。「倾听」不仅仅是侧耳倾听，更是接受对方的担忧与不适，并确保心理安全感的展现。新人能否察觉到无声的SOS信号，这比管理技巧更能检验出你是否能将100%的关注力放在对方身上，这种「存在方式」。 在刚报到一个月的敏感时期，不应急于效率或成果，首先需要作为一个人去深入面对的对话。 那时说出的一句话，将成为数年后离职率和组织绩效之间决定性差异的来源。 【资格】 myPecon认证教练、国际教练联盟专业认证教练、Co-Active专业教练、国家资格职涯咨询师、GCDF-Japan职涯咨询师、社会科学硕士 ■ 关于「100位商业教练亲授」系列 本发布是株式会社 SUPERIIEUR 推出的「100位商业教练亲授」系列。 以现役100位商业教练的现场知识为基础，每次更换主题，为您呈现日本组织面临的人力资源与管理课题。 ■ 关于株式会社 SUPERIIEUR 株式会社 SUPERIIEUR 以「解决看不见的劳动力减少问题」为使命，是一家致力于支持个人与组织绩效的专业企业。融合超过100位专业教练的知识与AI技术，解决现代组织所面临的「潜在劳动力损失」。我们全面支持组织文化养成，使商务人士能够持续发挥最佳的Well-being绩效。 【主要事业・服务】 myPecon（我的教练）：在线教练服务 由超过100位专业教练阵容提供的一对一个别支持。 不仅仅停留在传统的倾听与提问，通过分享专业知识、提供客观回馈，来优化个人的「绩效调节」。 强力支持与商业成果的直接链接，拥有服务大手企业及政府机关等超过10,000人次的导入实绩。 对话式培训：由专业教练主持的超实践工作坊 展开针对新任到管理职各层级的培训，以及职涯发展、组织管理、无畏于性骚扰的「辛辣回馈」等，专注于现场迫切课题的计划。 在每个桌位配置专业教练，当场「即时解决」学员的疑问或思考停滞。 了解现场的教练所提供的「尖锐回馈」，能引导出单向课堂教学无法达成的深度反思，以及明日起确实的行动转变。 在现场感与适度紧张感中，