Sumasapo 株式会社（总部：东京都中央区；代表取缔役社长兼CEO：小田 慎三；证券代码：9342；以下简称「本公司」）谨此宣布，已于2026年3月19日签署业务转让协议，收购由 T&C Technologies 株式会社（总部：冲绳县那霸市；代表取缔役：三宅 安幸；以下简称「T&C 公司」）运营的地方政府解决方案业务。 本公司将不动产管理领域培育出的居住者应用程序「totono」的基础与 T&C 公司在地方政府领域累积的解决方案技术相结合，旨在进一步提升服务附加价值，扩大市场份额并加速创新。 ## 业务收购的背景 迄今为止，本公司已将作为主要服务的「totono」居住者应用程序推广至全国各地的房地产管理公司，该应用程序旨在简化管理公司与居住者之间的沟通。作为贴近居住者「日常生活」的服务，提供给居住者的各种通知、聊天咨询应对以及针对外国居住者的多语言支持等功能，已受到全国房地产管理公司的广泛应用。 另一方面，T&C 公司在利用「LINE」优化地方政府与居民之间沟通的解决方案方面，在公共领域拥有专业技术和丰富的导入实绩。 此次业务收购是基于我们坚信，通过结合本公司在不动产「生活」领域创建的沟通服务技术与 T&C 公司在「公共」领域的专业知识，能够创造出更强大、更高附加价值的解决方案而决定的。 ### 本公司一直致力于强化「totono」业务，对于此次能够完成业务收购，我们感到非常高兴。 T&C 公司的自治体解决方案业务拥有从防灾信息等紧急信息到垃圾处理等日常生活密切相关的信息发布功能，本公司将其与 totono 业务超过40万次的下载实绩相结合，将实现市场份额的扩大和创新的加速，为客户价值的最大化做出贡献。 ## 居住者应用程序「totono」是什么？ 居住者应用程序「totono」是连接房地产管理公司与居住者的智能手机应用程序。以往通过电话或邮寄进行的交流，现在全部集成到应用程序中。居住者可以通过「totono」随时确认合约内容、向房地产管理公司查找、提交各种申请。对于房地产管理公司而言，这有助于信息一元化管理、抑制电话应对、实现无纸化，同时提高居住者满意度并实现业务效率化。 此外，「totono」更进一步，超越传统的 SaaS（系统提供），作为 BPaaS 提供「SaaS×BPO（业务委外）」服务，可以将居住者聊天应对业务外包。 通过外包聊天应对业务，有助于解决管理公司面临的课题并减轻业务负担，例如削减管理成本、统一应对品质、创建24小时365天的应对体制等。这将成为本公司倡导的「房地产管理DX（数字转型）」的重要体现要素。 **关于 Sumasapo** Sumasapo 是一家以「smart apartment」为理念，推动房地产管理行业 DX 的企业。自2018年成立以来，通过提供主力业务居住者应用程序「totono」以及支持房地产管理业务的各种 DX 解决方案，为房地产管理公司提升业务效率、最大化收益，并提高居住者满意度做出了贡献。 **关于 T&C Technologies** T&C Technologies 是一家总部位于冲绳县的公司，主要为地方政府提供 IT 解决方案。该公司以利用 LINE 优化居民沟通的解决方案为内核，开发并提供与当地居民日常生活密切相关的服务，例如防灾信息发布和垃圾收集日历集成。 **本案查找处** Sumasapo 株式会社 公关部 电子邮件：pr@sumasapo.co.jp